IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE

Chi siamo :

Fondata nel 1974 a Gallo di Petriano, FAB è partner dei principali brand internazionali del settore arredamento nella produzione di componenti per mobili. Uniamo capacità produttiva, know-how tecnico e flessibilità operativa per tradurre le esigenze dei nostri clienti in risultati concreti e funzionali

Cosa facciamo :

Realizziamo componenti per l’arredamento, integrando qualità, e innovazione

Posizione:

Chi stiamo cercando:

Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/una impiegato/a back office commerciale da inserire nel team commerciale che si prenda la responsabilità di gestire i clienti, italiani e stranieri, della grande distribuzione rispondendo alla responsabile dell’ufficio.

Cosa farai:

• Gestione completa del ciclo dell’ordine: inserimento, monitoraggio e aggiornamento nel gestionale aziendale
• Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri della grande distribuzione, garantendo un servizio puntuale e professionale
• Coordinamento con ufficio logistica per l’organizzazione delle spedizioni e la gestione dei trasporti
• Supporto alla rete commerciale nella gestione operativa degli ordini e delle richieste clienti
• Gestione di reclami e segnalazioni, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali
• Monitoraggio dello stato degli ordini e comunicazione proattiva con il cliente
• Raccolta, analisi e tracciamento dei feedback clienti, contribuendo al miglioramento del servizio
• Attività di reportistica e aggiornamento dati a supporto dell’ufficio commerciale

Requisiti:

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali
• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, Excel)
• Spiccate capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
• Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale

Requisiti preferenziali:

• Diploma o Laurea in lingue
• Conoscenza del settore arredo

Altre informazioni:

Luogo e modalità di lavoro :

Luogo di lavoro Gallo di Petriano (PU)

Orario giornaliero dalle 8:00-12:00 / 14:00-18:00

Inquadramento, Retribuzione e benefit:

·Contratto di assunzione diretta in azienda full-time, a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione

·Retribuzione in linea con CCNL Legno-Arredo Industria - Codice Cnel F051 : RAL indicativa tra € 26.000 e € 28.000 lordi annui in base al grado di professionalità acquisita negli anni , con possibilità di crescita in base alle responsabilità assunte e al contributo apportato

·Mensa aziendale, convenzione palestra, fondi sanitari e pensionistici complementari previsti da CCNL e piattaforma aziendale gratuita per la formazione professionale

Se pensi di voler eccellere, di imparare continuamente e di contribuire a qualcosa di significativo, questa potrebbe essere la tua opportunità ideale.

Sei pronto a fare la differenza? Non vediamo l’ora di conoscerti.

Note Legali:

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. FAB valorizza la diversità e l'inclusione come elementi fondamentali della nostra cultura aziendale.

FAB garantisce pari retribuzione per lo stesso lavoro o per lavori di pari valore, a prescindere da genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali non attinenti al ruolo, in coerenza con i principi di parità di trattamento e trasparenza retributiva.

I dati saranno trattati ai sensi della normativa UE 679/2016 e secondo la privacy policy consultabile al link:

Benefit: Formazione sul lavoro, Supporto allo sviluppo professionale, Mensa aziendale, Abbonamento palestra / Rimborso fitness, Gadget aziendali / Kit di benvenuto