Corso GRATUITO in Operatore di Agenzia di Viaggi

Corso di Formazione Operatore di Agenzia di Viaggio (Codice: 3010)

Il corso fa parte del “Programma G.O.L.” (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori), finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obiettivo del corso è di formare una figura professionale in grado di:

1. Svolgere attività di consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico, fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami;
2. Occuparsi della prenotazione e vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive , gestendo anche il pagamento dovuto;
3. Gestire la contrattualistica e predisporre tutta la documentazione necessaria nella fase di vendita del servizio.

Durata del corso: 300 ore, di cui 210 in modalità DAD (online) e 90 di tirocinio.

A chi è rivolto il corso:

• Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito;
• Lavoratori over 55;
• Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi;
• Lavoratori con reddito basso;
• Disoccupati.

Requisiti minimi di accesso: assolvimento dell'obbligo d'istruzione.

Sede di erogazione: In distance (Napoli)

Periodo di inizio previsto: da concordare.

Disponibilità oraria: Part Time mattino, dalle 09:00 alle 14:00 o dalle 14:00 alle 18:00.