Addetto/a all’Accoglienza - Milano

R-244719 Receptionist - Milano

Luogo – Clinica Veterinaria AniCura San Siro, Milano

Orario – 40h settimanali, distribuite su turni dalle 8:30 alle 19:30 (lunedì-sabato).

Perché unirsi a noi?

• Ti occuperai della gestione delle prenotazioni e delle agende, contribuendo all'organizzazione efficiente delle attività cliniche.

• Gestirai le comunicazioni telefoniche e via e-mail, offrendo un servizio accurato e orientato alle esigenze dei clienti.

• Avrai l'opportunità di presentare e valorizzare i servizi della clinica, supportando i proprietari degli animali nella scelta del percorso più adeguato.

• Potrai dare il tuo contributo al miglioramento dell'esperienza cliente, condividendo con la Direzione spunti e suggerimenti emersi dal confronto quotidiano con il pubblico.

• Gestirai le attività amministrative legate a fatturazione e pagamenti, sviluppando competenze trasversali in un contesto sanitario strutturato.

  Il team

  La Clinica Veterinaria AniCura San Siro offre servizi di Primary Care e medicina specialistica, rappresentando un punto di riferimento per la cura degli animali da compagnia.

  La struttura eroga prestazioni di anestesia e chirurgia (generale, ortopedica, mini-invasiva e neurochirurgia) e dispone di un avanzato servizio di diagnostica per immagini , che comprende radiologia digitale, ecografie addominali e toraciche e tomografia computerizzata. Sono inoltre disponibili indagini diagnostiche endoscopiche e numerose visite specialistiche, tra cui dermatologia, medicina comportamentale, odontostomatologia, neurologia, medicina interna, oncologia, oculistica, gastroenterologia e medicina degli animali esotici.

  La clinica è dotata di un reparto di degenza e terapia intensiva , supportato da personale dedicato, per garantire assistenza continuativa e un elevato standard di cura ai pazienti ricoverati.

  Particolare attenzione viene inoltre riservata alla qualità professionale e relazionale , promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al rispetto reciproco, sia nei confronti dei proprietari degli animali sia di tutti i componenti del team medico e non medico.

  Cosa cerchiamo

  Requisiti essenziali

• Diploma di scuola superiore;

• Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti informatici;

• Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;

• Essere automuniti/e;

• Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente.

  Costituiscono un plus

• Proattività e capacità di problem solving;

• Attitudine all'ascolto attivo e capacità di analisi;

• Flessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici;

• Precisione e particolare attenzione ai dettagli;

• Interesse e sensibilità nei confronti del benessere animale.

  Cosa offriamo

• Contratto di lavoro a Tempo Determinato di 4 mesi, con obiettivo di inserimento.

• Retribuzione iniziale: a partire da €22,335.88 lordi annui all’inizio del rapporto di lavoro. La retribuzione base offerta potrà variare in funzione di diversi fattori individuali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, conoscenze, competenze ed esperienza rilevanti per il ruolo, nonché eventuali contratti collettivi applicabili.

• Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile: Studi Professionali

• Livello di inquadramento: 4

• Disposizioni pertinenti del CCNL: Il pacchetto retributivo totale per questa posizione può includere anche altri elementi, se previsti, tra cui retribuzione variabile e indennità generali (a seconda della posizione e dell’orario di lavoro del dipendente).

• Possibilità di usufruire di sconti dedicati sui servizi clinici AniCura e presso partner selezionati, tra cui Royal Canin.

• Accesso alla piattaforma di convenzioni, che offre sconti e offerte speciali su un'ampia gamma di prodotti e servizi.

• Opportunità di partecipare a seminari e conferenze che favoriscono il continuo aggiornamento professionale e consentono di mantenere le proprie competenze costantemente aggiornate.

• Formazione continua attraverso programmi di e-learning e percorsi formativi dedicati.

• Programma di wellbeing con supporto psicologico, coaching e consulenza specialistica.

  Pronto per il tuo prossimo passo?

  Candidati oggi e diventa parte della creazione di UN MONDO MIGLIORE PER GLI ANIMALI DOMESTICI .

  Chi siamo

  AniCura è uno dei principali fornitori europei di cure veterinarie, che riunisce una rete di cliniche e ospedali veterinari dedicati alla salute e al benessere degli animali da compagnia. La nostra ambizione è plasmare il futuro della medicina veterinaria attraverso la collaborazione continua, la condivisione delle migliori pratiche e l'impegno verso i nostri valori fondamentali.

  Facciamo parte di Mars Veterinary Health , la più grande azienda veterinaria a conduzione familiare al mondo. Come parte di questa rete globale connessa, ogni anno aiutiamo a curare milioni di animali domestici e sosteniamo le persone che li amano. Essere di proprietà privata ci consente di rimanere concentrati sul nostro Scopo - UN MONDO MIGLIORE PER GLI ANIMALI DOMESTICI - e di investire nell'erogazione di cure veterinarie di alta qualità in ogni fase.

  In AniCura , prendersi cura degli animali inizia dal prendersi cura delle nostre persone. Siamo orgogliosi di una cultura basata sulla collaborazione, sull'apprendimento e sul supporto, in cui i colleghi sono incoraggiati a svilupparsi sia personalmente sia professionalmente. Le nostre persone sono al centro di tutto ciò che facciamo e sono ciò che ci distingue davvero. Quando ti unisci ad AniCura, diventi parte di qualcosa di più grande: un' organizzazione internazionale in crescita che sta contribuendo a creare un futuro prospero per le cure veterinarie e per i professionisti che le rendono possibili.

  AniCura è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e tutti i candidati qualificati saranno presi in considerazione per l'assunzione indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di disabilità, appartenenza alle categorie protette o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Se hai bisogno di assistenza o di un adattamento durante il processo di candidatura a causa di una disabilità, tale assistenza è disponibile su richiesta scrivendo a Visualizzare la mail su click.appcast.io . AniCura è lieta di fornire tale assistenza e nessun candidato sarà penalizzato a seguito di tale richiesta.