Informatore/trice per offerte luce e gas

Per un punto informativo dedicato ai servizi di fornitura energetica, si seleziona un/a Addetto/a all'informazione. L'attività riguarda le offerte luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, con presidio di uno spazio informativo e contatto diretto con il pubblico. La persona spiegherà le caratteristiche dei servizi, risponderà alle domande e raccoglierà le richieste di approfondimento. Un ruolo concreto, con procedure definite.

Mansioni:
* presentare le opzioni disponibili per la fornitura di energia e chiarire le principali differenze tra le offerte;
* raccogliere i recapiti e le preferenze delle persone interessate, registrando i contatti nel gestionale aziendale;
* distribuire materiale informativo aggiornato e verificare che le schede utilizzate corrispondano alle offerte attive;
* annotare le domande ricorrenti e i riscontri del pubblico, condividendoli con il referente operativo;
* predisporre lo spazio informativo prima dell'apertura e riordinare materiali e schede al termine del servizio.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle offerte e sulle procedure di raccolta dei contatti;
* comunicazione chiara, necessaria per illustrare condizioni e passaggi senza creare confusione;
* dimestichezza con computer e strumenti digitali per inserire correttamente le informazioni;
* disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e a seguire le indicazioni del referente.

Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 ;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure informative;
* orario di lavoro a tempo pieno;
* inserimento previsto a dicembre, con affiancamento operativo iniziale.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga.

Sede di lavoro: Bereguardo