Operatore telefonico in ambito health care
18.000 € - 22.000 €Mode
Azienda attiva nel settore della salute è alla ricerca di un Operatore/operatrice telefonico/a per far parte del team in via permanente.
Attività Previste:
- Gestire chiamate in ingresso ed uscita relative ai servizi sanitari offerti
- Smistare le chiamate ai reparti e ai professionisti competenti
- Fornire informazioni ai pazienti sulle prestazioni sanitarie
- Prenotare appuntamenti per visite mediche e esami diagnostici
- Registrare segnalazioni relative a situazioni di emergenza o urgenza
Requisiti:
- Conoscenza dei servizi sanitari offerti
- Capacità di comunicazione efficace
- Riservatezza e sensibilità nei confronti dei pazienti
- Capacità di gestire situazioni di emergenza con calma
- Conoscenza di strumenti informatici di base
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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