Addetto/a gestione clienti servizi privati e aziende
20.000 € - 25.000 €Ngms Macerata
Si ricerca una figura operativa per gestire i clienti di una struttura commerciale che offre servizi per privati e aziende. Le attività principali includono l'assistenza alla clientela, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche in merito ai servizi offerti.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti
- Gestione delle attività amministrative relative ai servizi offerti
- Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei servizi
- Monitoraggio e gestione della soddisfazione del cliente
- Pianificazione e implementazione di strategie per migliorare la customer experience
Requisiti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione ed attenzione al dettaglio
- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità
- Conoscenza approfondita dei servizi offerti dall'azienda
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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