Technical Support Representative
Randstad Filiale di Treviso Technical
Randstad Treviso Technical ricerca per rinomata azienda leader nella realizzazione e produzione di ausili per la deambulazione
Technical Support Representative
Responsabilità
La figura di Technical Support Representative supporta clienti, utenti e stakeholder interni fornendo assistenza tecnica da remoto sui prodotti gestendo richieste e reclami e garantendo la corretta tracciabilità di ogni caso.
Principali responsabilità
Fornire supporto tecnico da remoto a clienti, utenti e colleghi attraverso telefono, email e altri canali digitali.
Preparare e inviare offerte commerciali e inserire e gestire gli ordini nel rispetto delle procedure interne.
Gestire e monitorare reclami e feedback, assicurando una corretta documentazione in tutti i sistemi aziendali.
Agire come 2° livello di supporto per i Customer Service Representatives, collaborando alla risoluzione dei casi più complessi.
Effettuare attività di troubleshooting da remoto sui prodotti e indirizzare correttamente le richieste verso le funzioni competenti.
Contribuire al miglioramento continuo del servizio al cliente e dei processi interni, proponendo soluzioni e condividendo feedback.
Requisiti richiesti:
Formazione in ambito tecnico elettrico o meccanico oppure esperienza lavorativa equivalente.
Passione per il contatto con il cliente e capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e positivo.
Buone capacità organizzative e attenzione alla gestione della burocrazia e alla tracciabilità dei casi (documentazione accurata, uso strutturato dei sistemi).
Capacità di gestione di più attività in parallelo e di lavorare in contesti dinamici.
Buone competenze informatiche; gradita esperienza con sistemi gestionali/CRM (es. Navision, D365 o simili).
Conoscenza dell inglese.
Orientamento al risultato, proattività e mentalità customer-centric.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato con scopo assunzione al termine.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it- ...IMPIEGATO D'UFFICIO TECNICO - CONTROLLER Il/La candidato/a sarà coinvolto/a nelle attività di supporto alla progettazione e allo sviluppo di dettaglio di componenti destinati a impianti elettromeccanici industriali, contribuendo anche alla predisposizione della documentazione...Consigliato
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San Biagio di Callalta (TV)2 giorni fa - IMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione degli approvvigionamenti. Si occuperà del calcolo dei fabbisogni di materiale, della creazione e dell’aggiornamento delle distinte base e della gestione degli ordini di acquisto, interfacciandosi...Consigliato
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San Vendemiano (TV)2 giorni fa - Benefits Alcuni dei motivi per cui lavorare con jekko Entra a far parte di un’azienda giovane con una prospettiva mondiale nel settore del sollevamento. CCNL metalmeccanico con welfare aziendale Premi di produzione reali e raggiungibili Percorsi formativi...ConsigliatoDal lunedì al venerdì
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Colle Umberto (TV)4 giorni fa - ...IMPIEGATO TECNICO Cosa farà concretamente Sarà il collegamento tra l’R&D e il mercato. Nello specifico si occuperà di: supportare attivamente il team R&D nella valutazione di nuove soluzioni tecniche , presidiando la normativa vigente e curando la redazione...Consigliato
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Ponzano Veneto (TV)1 giorno fa - Siamo affiatati. Solo con l’intesa si può creare la migliore squadra possibile per fare grandi cose. Insieme siamo forti e legati dallo stesso obiettivo: superare le sfide senza rinunciare alla crescita e il benessere di tutti. E quando scendiamo in campo tendiamo sempre...Tempo determinatoImpiego permanente
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Colle Umberto (TV)2 giorni fa - ...verrà inserita all'interno di un conteso stabile dove verrà affiancato e formato. Si occuperà di svolgere disegni con Autocad 2D e supportare nelle varie pratiche in ufficio. Nel dettaglio si occuperà: disegnare progetti con Autocad secondo le direttive; contatto...
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Segusino (TV)2 giorni fa - ...Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. cerca un Impiegato Tecnico per fungere da tramite tra l’R&D e il mercato. Il candidato ideale supporterà attivamente il team R&D nella valutazione di soluzioni tecniche e garantirà assistenza tecnica sia in fase di offerta che nel...
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Ponzano Veneto (TV)16 ore fa - ...Inventor 3D per gestione e modifica di disegni tecnici Preparazione della documentazione tecnica per la produzione Impostazione e supporto operativo delle macchine produttive Supporto alle attività produttive e coordinamento con il reparto operativo Gestione e...Tempo pieno
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San Biagio di Callalta (TV)2 giorni fa - Job Italia Spa cerca un IMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO a Cornuda (Veneto) per gestire gli approvvigionamenti, calcolare i fabbisogni di materiale e gestire gli ordini di acquisto. La figura lavorerà a stretto contatto con fornitori e reparti produttivi, utilizzando la gestione...
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Cornuda (TV)4 giorni fa 22.000 € - 28.000 €
Randstad Treviso Technical ricerca per rinomata azienda leader nella realizzazione e produzione di ausili per la deambulazione Technical Support Representative Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anni- Un fornitore di tecnologia di automazione cerca un Field & Service Technician per la gestione e l'esecuzione di interventi di installazione e manutenzione di macchine. La posizione richiede un diploma tecnico e almeno 2 anni di esperienza, con buone capacità di problem...Impiego permanente
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San Vendemiano (TV)1 giorno fa - ...cantiere per il loro upgrade; Effettuare il training ai clienti sull’avviamento, l’utilizzo e la manutenzione della macchina; Supportare, quando necessario, il collaudo di nuovi prototipi in sede; Requisiti richiesti Perito meccanico, meccatronico o diploma...Impiego permanente
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Treviso (TV)1 giorno fa - ATS Automation Tooling Systems Inc cerca un Field & Service Technician per garantire il corretto funzionamento delle macchine nel settore dell’automazione. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza tecnica e deve essere disponibile a trasferte internazionali fino...
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Roncade (TV)4 giorni fa 28.000 € - 34.000 €
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Provincia di Treviso8 giorni fa - ...delle attività operative e monitoraggio delle tempistiche; coordinamento e supervisione delle squadre di montaggio; contatto e supporto operativo con clienti, fornitori e personale di cantiere; verifica avanzamento lavori e gestione delle eventuali problematiche...Tempo determinatoTempo pienoDal lunedì al venerdì
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Randstad Filiale di Treviso Technical
Provincia di Treviso5 giorni fa - ricerca IMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO per azienda metalmeccanica del territorio.Mansioni:Supporto alle attività di progettazione e sviluppo tecnico;Elaborazione e gestione della documentazione tecnica;Interfaccia con produzione e officina per verifica fattibilità e avanzamento...Tempo determinatoImpiego permanenteDisponibilità immediata
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