Operatore centralino per attività clientela
18.000 € - 24.000 €AND One
Azienda operativa focalizzata sul customer service cerca figura professionale per il ruolo di Operatore/Operatrice Centralino. Le principali attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il trasferimento delle comunicazioni ai reparti competenti e la gestione della posta elettronica aziendale.
Attività Previste:
- Ricezione e gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
- Fornire informazioni di base ai clienti
- Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti
- Monitoraggio delle comunicazioni in entrata e in uscita
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Ottime capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di team
- Riservatezza e professionalità
- Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico
Offerta
- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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