Addetto/a al call center inbound - settore telefonia (Rende)

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà operante nel settore delle telecomunicazioni, con attività di assistenza clienti e supporto commerciale, la figura di:

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE TELEFONIA

Descrizione della posizione

Le risorse selezionate saranno inserite presso la sede di Rende , in provincia di Cosenza, e si occuperanno di assistenza clienti in ambito commerciale, mobile e amministrativo, attraverso attività di:

• Gestione inbound delle richieste dei clienti;
• Assistenza e supporto in ambito telefonia;
• Attività di upselling e proposta di servizi e soluzioni commerciali;
• Gestione di attività di back office ;

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore di durata quinquennale (obbligatorio);
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Domicilio a Rende o zone limitrofe ;
• Attitudine al lavoro di squadra;
• Capacità di ascolto attivo e problem solving;
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Formazione

È previsto un percorso di formazione pre-assuntivo, svolto in modalità da remoto dal 26/10/2026 al 17/11/2026.

Cosa offriamo

• CCNL Telecomunicazioni – livello B1;
• Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga;
• Orario part-time 20 ore settimanali;
• Turni di 4h distribuiti nella fascia oraria 08:00–24:00, dal lunedì alla domenica;
• Retribuzione lorda oraria di €8.80;

Sede di lavoro: Rende (CS)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

#nordest

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato