Centralinista/a per struttura di assistenza clienti
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Centralinista per struttura di customer service dedicata all assistenza telefonica e alla gestione appuntamenti ricerca una risorsa da inserire nel team operativo. È un ruolo che conta davvero.
La persona scelta seguirà il flusso delle chiamate in entrata, terrà ordinato il passaggio delle informazioni e darà continuità al lavoro dell ufficio, diventando in poco tempo un punto di riferimento per colleghi e utenti.
Attività previste:
smistamento delle telefonate ai reparti competenti e presa messaggi con aggiornamento dell agenda condivisa su Outlook
gestione della casella di posta generale e registrazione delle richieste su file Excel e gestionale interno
conferma di appuntamenti, richiamate e comunicazioni operative a supporto del team
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative, ascolto e ordine nella gestione delle priorità
dimestichezza con posta elettronica, Word, Excel e strumenti informatici di base
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1350-1450
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Casoria
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 21 giorni fa
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