Addetto/a assistenza clienti distribuzione
1.460 - 1.680 €/meseFull time
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Prende forma una nuova occasione nel mondo della distribuzione organizzata: selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti dedicato/a al coordinamento di ordini e consegne in sinergia con il reparto operativo. Il ruolo sostiene quotidianamente punti vendita e clienti finali, garantendo informazioni chiare e un flusso di aggiornamenti puntuale.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
• chiarezza comunicativa e orientamento alla soluzione
• esperienza di 1-2 anni nel servizio clienti o in ruoli affini
Nel quotidiano la persona gestirà richieste via telefono ed e-mail relative a disponibilità, tempi di consegna e anomalie, aggiornando il gestionale (es. Danea o suite Office 365) e aprendo ticket verso magazzino e trasporti; supporterà il monitoraggio dello stato ordini con report semplici su Excel, curerà le anagrafiche e coordinerà il rientro di resi con tracciamento DDT, contribuendo alla risoluzione dei casi entro le finestre SLA condivise con la logistica. Ritmo operativo, ma metodo. E collaborazione costante con pianificazione e spedizioni.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno (CCNL Trasporti/Logistica)
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.460-1.680 €
• Formazione continua su procedure e strumenti
• Welfare aziendale e Buoni pasto
• Orario flessibile con fascia di ingresso concordata
Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Gallarate
Offerta di lavoro pubblicata 7 ore fa
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