IMPIEGATO /A POST VENDITA CONTRATTI MANUTENZIONE

Multinazionale leader di settore ricerca per assunzione un Service Sales Specialist addetto/a post vendita nell’ambito dei servizi di manutenzione per la sede di Bologna – Castel Maggiore.

Requisiti

• Laurea o diploma tecnico elettronico, elettromeccanico.
• Gradita esperienza di almeno 2 anni in ruoli commerciali preferibilmente nel settore dei servizi tecnici o di soluzioni elettroniche/SW (preferibilmente in ambito sicurezza, impiantistica. manutenzione tecnica o affini).
• Familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi.
• Ottima conoscenza dei principali sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office.
• Comprovata capacità di lavorare in team commerciali a contatto con area tecnica.
• Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Il ruolo si svolge esclusivamente dalla sede, con possibili brevi e occasionali visite ai clienti

Sede di lavoro: Bologna, Castel Maggiore

Ruolo impiegato post vendita

Alla risorsa selezionata, verrà affidata la gestione dell’attività commerciale relativa ai servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia (es. Lamborghini, Poste Italiane, etc.). In primo piano la fidelizzazione dei clienti e la gestione efficiente delle commesse per poterne garantire la profittabilità.

Di seguito elenco puntuale dei compiti da svolgere:

• identificare, sviluppare e chiudere opportunità commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; sovrintendere alla definizione di contratti di assistenza, sviluppo vendita, servizi extra contratto e fornitura di parti di ricambio.
• Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovative.
• Redigere offerte commerciali attraverso la negoziazione delle condizioni contrattuali e la gestione dell’intero ciclo di vendita dei servizi, identificando le necessità tecniche dei clienti.
• Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione.
• Monitorare KPI di vendita, il tasso di rinnovo contratti e il livello di soddisfazione clienti.

Offerta

• Inserimento immediato con CCNL Metalmeccanici Industria
• € 8 di buoni pasto
• A regime sono previsti 2 gg a settimana di lavoro in smart
• RAL 27.000 /33.000 + premi

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.