Commis di Sala - NH Collection Roma Giustiniano

ppSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: /p pLocalità: /p pRome, IT Italy /p pSe sei appassionato di ospitalità ed eccellenza, unisciti al team di NH Collection e lavora in affascinanti hotel e resort situati in autentici edifici storici nelle principali destinazioni di Europa, America Latina, Medio Oriente, Asia e ora anche nella Grande Cina. Contribuirai alla creazione di un’atmosfera eclettica ed elegante per offrire ai nostri ospiti soggiorni caratterizzati da emozioni straordinarie, prestando grande attenzione ai dettagli per creare momenti memorabili. Trova il tuo posto in NH Collection e scopri la gioia di far sentire unici i nostri ospiti in eleganti spazi e camere da vivere. Fornirai loro un servizio eccezionale e un’attenzione personalizzata. Farai parte di un brand che pone le emozioni straordinarie al centro di tutto ciò che fa. /p h3Quale sarà la tua missione? /h3 pIn qualità di commis di sala sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. /p h3Cosa dovrai fare? /h3 ul liFornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. /li liAccogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia. /li liMantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti, soprattutto nei momenti più importanti del loro soggiorno, come la colazione, il pranzo, la cena e/o eventuali eventi o riunioni (banqueting, coffee break, ecc.). /li liDimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. /li liConoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel. /li liEsaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team FB. /li liGestire le prenotazioni al ristorante. /li liComunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente. /li liEffettuare l'allestimento e la pulizia dei tavoli del ristorante e delle sale riunioni come richiesto. /li liAdempiere ai processi e alle procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio secondo gli standard del brand. /li liGestire la consegna degli assegni e la riscossione dei pagamenti dai clienti, utilizzando il sistema del punto vendita. Questo include la gestione del denaro contante e l’elaborazione delle transazioni con carte di credito e debito. /li liIdentificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto FB attraverso l'upselling. /li liAssicurarsi che tutti i punti vendita FB siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti. /li liSeguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. /li /ul h3Cosa stiamo cercando? /h3 ul liUna precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. /li liFormazione professionale in materia di ospitalità/FB. /li liLa conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. /li liConoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). /li liOrientamento al cliente. /li liCapacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace. /li liAttenzione ai dettagli. /li liOrientamento alle vendite. /li liCapacità di lavorare da soli e in gruppo. /li liResidenza o domicilio a Roma poiché non si offre alloggio /li /ul pIn bMinor Hotels Europe Americas /b ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: /p ul liEsperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. /li liOpportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. /li liAmpia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. /li liIniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. /li liProgrammi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. /li liPossibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. /li liTariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. /li /ul pMinor Hotels Europe Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali. /p pResta aggiornato sulle ultime novità di Minor Hotels Europe Americas attraverso i nostri canali social. /p /p #J-18808-Ljbffr