Addetto/a relazioni clienti per forniture energetiche

ppPer l'area dedicata alla gestione delle forniture di energia elettrica e gas, selezioniamo Addetto/a relazioni clienti. Lavorerai con clientela privata e piccole attività, offrendo chiarimenti puntuali su contratti, consumi e richieste di variazione. /p pLa persona inserita seguirà le pratiche dalla richiesta iniziale fino al riscontro conclusivo, mantenendo aggiornati i dati nel gestionale clienti e confrontandosi con gli uffici competenti quando necessario. /p ul liregistrazione nel CRM di richieste relative a bollette, volture, subentri e modifiche contrattuali /li liverifica delle anagrafiche e dello stato delle pratiche prima dell'invio agli uffici di competenza /li ligestione delle richieste telefoniche e dei contatti allo sportello informativo /li liaggiornamento settimanale dello scadenzario delle segnalazioni aperte /li /ul pRequisiti: /p ul lidiploma di scuola superiore /li lianche senza esperienza pregressa /li libuona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali /li licomunicazione chiara, ascolto e precisione nella compilazione delle pratiche /li lipossibilità di inizio immediato /li /ul pTi offriamo un percorso di affiancamento sulle procedure di fornitura e sulla gestione delle richieste più frequenti. /p pOfferta e benefit: /p ul licontratto a tempo determinato di 12 mesi /li liretribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € /li liBuoni pasto /li liFormazione continua /li liWelfare aziendale /li /ul pOrario full-time dal lunedì al venerdì. /p pSede di lavoro: Verona /p /p #J-18808-Ljbffr