Back Office Commerciale| TicketSms Srl | Bologna

TicketSms è una delle principali piattaforme italiane per la gestione digitale di eventi, concerti, festival e spettacoli. Nata a Bologna come startup innovativa, oggi supporta migliaia di organizzatori e milioni di utenti attraverso soluzioni tecnologiche avanzate dedicate al ticketing, ai pagamenti e alla gestione operativa degli eventi live. Per il potenziamento del team commerciale siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale & Contract Operations Specialist, con esperienza, precisione organizzativa e forte attitudine operativa. Cerchiamo una persona concreta, affidabile e strutturata, capace di diventare un punto di riferimento nella gestione delle attività commerciali, della contrattualistica e dei flussi organizzativi interni. Principali attività • Gestione della corrispondenza operativa con clienti e stakeholder interni Supporto alla preparazione di offerte commerciali, documentazione e contratti Gestione operativa dei flussi contrattuali e delle attività di regolarizzazione documentale Aggiornamento e gestione del CRM Salesforce, garantendo ordine e affidabilità dei dati Coordinamento operativo con amministrazione, supporto clienti e altri reparti aziendali Monitoraggio di follow-up, attività commerciali e scadenze Organizzazione e archiviazione della documentazione commerciale Supporto alla reportistica e al controllo dati Individuazione di criticità operative e proposta di miglioramenti organizzativi Requisiti richiesti • Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, sales support o commercial operations Buona conoscenza operativa di Salesforce Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Microsoft Office Esperienza nella gestione di contratti commerciali e documentazione correlata Capacità organizzativa e gestione delle priorità Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio Ottima conoscenza della lingua italiana Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a lavorare full time in presenza a Bologna Soft skill fondamentali • Precisione e senso di responsabilità Capacità organizzativa Attitudine pratica e orientata alla soluzione Buone capacità comunicative e relazionali Approccio collaborativo e proattivo Cosa offriamo • Inserimento in un'azienda in forte crescita nel settore eventi e live entertainment Ambiente dinamico, giovane e altamente operativo Collaborazione diretta con il team commerciale e con diverse funzioni aziendali Possibilità concrete di crescita professionale Contesto meritocratico, veloce e orientato all'innovazione TicketSms promuove un ambiente di lavoro inclusivo e aperto alla valorizzazione delle persone, indipendentemente da genere, età o nazionalità.