Responsabile Qualità HCI
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ph3Contesto /h3 pLa Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison. /p pLa produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America). /p pNello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l’industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera. /p h3Missione /h3 pIl Responsabile Qualità HCI ha come principale missione quella di proporre e implementare i processi interni in ambito qualità e miglioramento continuo al fine di ottenere i più alti standard qualitativi richiesti dalla nostra Maison. /p pAl fine di realizzare la sua missione sarà responsabile di un team composto da risorse che si occupano di controllo qualità interno/esterno e miglioramento continuo. Animerà inoltre trasversalmente i vari team coinvolti nelle varie tematiche (sviluppo, industrializzazione, produzione) individuando le best practices proprie di ogni area, monitorando i risultati ottenuti attraverso la creazione di KPI dedicati e, sempre nella logica del miglioramento continuo, proporrà e implementerà nuove soluzioni. /p h3Attività principali /h3 pI nostri prodotti sono contraddistinti dal più alto livello qualitativo che è proprio della nostra Maison.Al fine di raggiungere questo obiettivo, l’organizzazione qualità di HCI, in coordinamento con l’organizzazione qualità del Mestiere della Calzatura, è garante di tutti i processi che permettano di raggiungere i più alti standard. /p pHCI, in quanto Atelier interno, ha l’ambizione di essere il centro di riferimento e di eccellenza gestendo al suo interno il più alto numero di savoir-faire della Calzatura. /p ol li pbSistema Qualità HCI: /bessendo la qualità dei nostri prodotti uno degli elementi distintivi e fondamentali della nostra Maison, il responsabile qualità dovrà intervenire e partecipare attivamente a tutto il ciclo di vita del prodotto, e più precisamente: /p ul li pbPrototipia/Campionario/industrializzazione /b /p ul li pRecepite le linee guida della qualità e dello sviluppo centrale, in collaborazione con i vari team interessati (BE, industrializzazione e produzione), realizzare sin dall’inizio del processo di collezione delle analisi di rischio (AMDEC) al fine di anticipare la risoluzione delle problematiche sull’aspetto integrità, confort e estetico (qualità a 360°) /p /li li pEssere l’attore principale in coordinamento con le funzioni di sviluppo e qualità centrali di seguire le tematiche qualità legati ai prodotti. /p /li li pIn coordinamento con i team qualità materie prime, essere il referente principale per tutte le tematiche relative a potenziali rischi qualità sulle materie prime nelle fasi di sviluppo/industrializzazione /p /li li pEssere il referente per tutti i test qualità riguardanti i prodotti di HCI in seguito alle varie richieste dei team centrali /p /li li pDurante il processo di industrializzazione, valutare potenziali allerte qualità e garantire il corretto follow up con i team centrali (primo paio di produzione) /p /li /ul /li li pbProduzione /b /p ul li pDefiniti gli standard interni nel rispetto di quanto stabilito nelle fasi precedenti, sorvegliare e monitorare con i reparti interni e fornitori esterni interessati eventuali punti di miglioramento e monitorarne l’andamento (audit qualità) /p /li li pIdentificare con i team HCI coinvolti gli aspetti di non-qualità interni ed esterni, stabilire un piano d’azione condiviso e monitorare l’implementazione dello stesso in stretta collaborazione e condivisione con i vari responsabili di funzione. /p /li li pMonitorare le allerte qualità interne / esterne in condivisione con la qualità centrale /p /li li pIn condivisione con il team qualità centrale, è responsabile della corretta validazione del primo lotto di paia di produzione che devono rispettare tutti gli standard definiti in fase di industrializzazione. Dovrà garantire l’applicazione di tutti i protocolli qualità e sorvegliarne la corretta esecuzione /p /li li pDefinire un adeguato piano di controllo sulla base del profilo di rischio definito per ogni collezione /p /li /ul /li li pbPost-Produzione /b /p ul li pAssicurare la risoluzione dei problemi a seguito dell’individuazione di non conformità durante il controllo finale centrale oppure cliente (SAV) in linea con i team centrali /p /li /ul /li /ul /li /ol pPer svolgere queste missioni, coordinerà /p ul li pUn reparto interno di controllo qualità responsabile del controllo di tutte le componentistiche relative alla produzione di calzature secondo le regole/procedure stabilite internamente /p /li li pRisorse dedicate al monitoraggio dei partner esterni per instaurare e monitorare le best practices /p /li /ul pInoltre, al fine di assicurare un’organizzazione del lavoro che permetta la gestione dei vari processi e delle varie procedure /p ul li pImplementare/rivalutare la metodologia di lavoro associata ai propri team al fine di garantire la corretta agilità nello svolgimento delle varie funzioni /p ul li pIn coordinamento con gli altri responsabili di funzione, definire le corrette priorità e declinare il piano di lavoro definito /p /li /ul /li /ul ol li pbMiglioramento Continuo /b /p ul li pFormalizzare e condividere tutti i processi di qualità interni animando trasversalmente i team interni interessati /p /li li pCreare, implementare e condividere i vari KPI che permettano il monitoraggio delle attività e l’identificazione dei punti di miglioramento /p /li li pProporre in stretta collaborazione con i team interni dell’atelier i piani di miglioramento /p /li li pImplementare all’interno del nostro Atelier i progetti pilota definiti centralmente e fare risalire nuove proposte /p /li li pE’ responsabile del corretto mantenimento dei dati nel sistema ERP/Sistema qualità al fine di avere una base solida per le future analisi/valutazioni /p /li /ul /li li pbProgetto tracciabilità /b /p ul li pAl fine di garantire tutta la conformità e l’archivio della filiera produttiva relativa a materie prime, componenti, lavorazioni e realizzazioni del prodotto è responsabile di pilotare il progetto tracciabilità all’interno dell’Atelier in linea con le guideline Maison e del Mestiere della calzatura /p /li /ul /li li pbGestione del proprio Team /b /p ul li pTrasmettere la filosofia manageriale della Maison al proprio team, contribuendo a garantire lo sviluppo e accompagnandolo nelle varie missioni. /p /li li pTrasferire la visione strategica del sito e le sfide associate al proprio team e assicurarsi che vengano messe in atto. Creare un clima di fiducia e di espressione per far emergere gli elementi che consentiranno all’Atelier di progredire in futuro. /p /li li pSupervisionare e animare il team, trasmettere gli obiettivi e assicurarsi che essi vengano raggiunti. /p /li /ul /li /ol h3Profilo del candidato /h3 pCerchiamo una persona che abbia: /p ul li pFormazione:laurea in ingegneria o equivalente /p /li li pEsperienza professionale di almeno 10 anni nell’ambito qualità /p /li li pLa conoscenza del settore calzaturiero è un requisito preferenziale /p /li /ul pHermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali: /p ul li pcapacità di lavorare in team, far aderire e convergere /p /li li padattabilità, umiltà e passione per l’operatività /p /li li pcapacità di interagire con interlocutori differenti e a tutti i livelli /p /li li pcapacità di analisi, di osservazione e di sintesi /p /li li porganizzazione, capacità di gestione delle priorità /p /li li porientato ai risultati, curiosità e forza propositiva /p /li li pbuona conoscenza degli strumenti qualità (risoluzione problemi, analisi rischi, 8D, analisi stastica ecc.) /p /li li plingue e Strumenti Informatici: /p /li li pOttima padronanza del pacchetto office /p /li li pDimestichezza con l’utilizzo di un gestionale /p /li li pRichiesta conoscenza della lingua francese/inglese /p /li /ul h3Il nostro impegno /h3 pHermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison. /p h3Sul Gruppo Hermès /h3 pCreatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è dal 1837 una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo. Spinta da un continuo spirito d’intraprendenza e un’esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l’autonomia di ognuno grazie a un management responsabile. L’azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d’eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali. Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo. /p /p #J-18808-Ljbffr
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