Supporto clienti contratti domestici

Azienda operante nel settore dei servizi legati ai contratti domestici ricerca un Addetto Informazioni e Supporto Clienti per integrare il proprio team. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate e supporto costante per garantire un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai contratti domestici
• Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat
• Risolvere i problemi e le eventuali controversie legate ai contratti domestici
• Elaborare documentazione e gestire pratiche amministrative
• Monitorare e garantire il rispetto dei contratti da parte dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
• Conoscenza approfondita del settore dei contratti domestici
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Organizzazione e precisione nelle attività svolte
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo