Addetto/a al centralino e segreteria

Descrizione azienda

e-work SpA, Sede di Mirandola seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:

Addetto/a al Centralino e Segreteria

La risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali e rappresenterà un importante punto di riferimento per la gestione delle comunicazioni telefoniche e dei contatti con clienti, fornitori e interlocutori esterni.

La figura si occuperà di ricevere e gestire le chiamate in entrata, individuando le esigenze dell'interlocutore e indirizzando correttamente le comunicazioni verso gli uffici e i referenti competenti. Sarà inoltre coinvolta nella gestione delle comunicazioni in lingua inglese con interlocutori esteri.

Posizione

• Gestione del centralino e delle chiamate telefoniche in entrata;
• Accoglienza telefonica professionale di clienti, fornitori e altri interlocutori;
• Individuazione delle richieste e smistamento delle telefonate agli uffici o ai referenti competenti;
• Gestione di telefonate e comunicazioni in lingua inglese con clienti, fornitori e interlocutori internazionali;
• Supporto nella gestione delle comunicazioni tramite posta elettronica;
• Aggiornamento e consultazione di rubriche, contatti e informazioni necessarie alla corretta gestione delle comunicazioni;
• Utilizzo dei principali strumenti informatici e applicativi aziendali;
• Collaborazione con i diversi uffici per assicurare una gestione puntuale ed efficace delle richieste ricevute.

Requisiti

• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Office;
• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, necessaria per gestire con autonomia le principali comunicazioni telefoniche e scritte;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze dell'interlocutore;
• Capacità organizzative e precisione;
• Professionalità e cortesia nella gestione dei contatti;
• Capacità di gestire contemporaneamente differenti richieste ;
• Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team.
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di addetto/a al centralino o in mansioni analoghe.

Altre informazioniOrario di lavoro

Full-time, dal lunedì al venerdì:

09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00

Inquadramento e offerta

• Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato tramite e-work S.p.A.;
• Inquadramento al 5° livello del CCNL Metalmeccanica Artigianato;
• Retribuzione lorda mensile: € 1.595,91;
• Orario full-time dal lunedì al venerdì;
• Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico.
• lavoro svolto esclusivamente in presenza

Sede di lavoro: Marcellinara (CZ).

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

Dettagli della retribuzione

1.595,91 EUR al mese