Addetto/a Customer Service - Sistemi per acqua e benessere
19.000 € - 25.000 €Ngms Macerata
Per un punto assistenza clienti nel settore dei sistemi per acqua di qualità e benessere si ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al customer service. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
- Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti acquistati
- Assistenza nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti per il benessere
- Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini
- Monitoraggio dei tempi di consegna e delle richieste dei clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei prodotti per il benessere e per l'acqua
- Risolutivo e orientato al cliente
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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