Field Service Technician

Perché unirsi a Hach?

• Desideri lavorare per un’azienda internazionale, leader nel proprio settore?
• Ti piacerebbe contribuire alla tutela di una delle risorse più preziose al mondo: l’acqua?
• Cerchi un ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e orientato alla crescita delle persone?

Se la risposta è sì, continua a leggere!

In Hach , la nostra missione è garantire la qualità dell’acqua per le persone di tutto il mondo. Crediamo che la protezione delle risorse idriche e la sostenibilità siano fondamentali per il futuro del pianeta. Entrando a far parte del nostro team, entrerai in un’organizzazione solida e internazionale, caratterizzata da una cultura aziendale inclusiva, flessibile e attenta alle persone.

Vuoi conoscere meglio la giornata tipo di un tecnico Field Service in Hach? Guarda il video:

Scoprirai da vicino il tipo di attività, le tecnologie utilizzate e l’impatto che il ruolo ha nel supportare i clienti e garantire la qualità dell’acqua.

Cosa offriamo

• Orario di lavoro flessibile
• Modalità di lavoro Home Office
• Auto aziendale
• Laptop e telefono cellulare
• Contributo per la connessione internet domestica
• Bonus annuale variabile
• Percorsi di formazione, coaching e sviluppo professionale
• Formazione tecnica internazionale presso la Hach Academy
• Ambiente di lavoro internazionale e collaborativo

Il ruolo

Stiamo cercando un Tecnico di Assistenza (Field Service Engineer) che sarà responsabile dell’organizzazione e dell’esecuzione delle attività di supporto tecnico presso i clienti.

Le principali attività includono

• Avviamento e messa in servizio della strumentazione installata presso i clienti
• Collaudi, manutenzioni preventive e correttive, riparazioni e interventi tecnici sul campo
• Disponibilità a trasferte giornaliere nell’area assegnata e periodiche trasferte sul territorio nazionale

Offriamo un contratto a tempo indeterminato, con livello di inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.

Requisiti:

• Diploma o laurea, preferibilmente in discipline tecniche o chimico-scientifiche
• Esperienza di circa 5 anni nell’assistenza tecnica, preferibilmente nel settore della strumentazione per l’analisi delle acque
• Disponibilità a viaggiare frequentemente
• Buona conoscenza della lingua inglese

Area di competenza

La posizione copre l’area del Nord-Ovest Italia , con particolare focus sulle province di Torino, Cuneo e Alessandria e disponibilità a trasferte sul territorio nazionale quando necessario.

Questa è una posizione sul campo che copre l’area geografica assegnata. La persona selezionata opererà principalmente presso i clienti, partendo direttamente dal proprio domicilio per recarsi sui siti di intervento e trascorrendo la maggior parte del tempo lavorativo sul territorio. Potrebbero essere necessarie occasionali trasferte con pernottamento per supportare le esigenze dei clienti all’interno dell’area di competenza.

L’azienda mette a disposizione un’auto aziendale e rimborsa le spese di viaggio e di alloggio sostenute per motivi di servizio, in conformità con la propria Travel Policy.

In Hach (Hach Careers), garantiamo la qualità dell’acqua per le persone di tutto il mondo e ogni collaboratore svolge un ruolo fondamentale in questa missione. La nostra visione fondante è quella di rendere l’analisi dell’acqua migliore, più veloce, più semplice, più verde e più informativa. Questo obiettivo viene raggiunto attraverso il lavoro di squadra, le partnership con i clienti, gli esperti appassionati e le soluzioni affidabili e facili da usare.

In quanto parte del nostro team, avrete un impatto immediato e misurabile su scala globale, consentendo di soddisfare le esigenze idriche quotidiane del mondo. Inoltre, farete parte di una comunità rispettosa e collaborativa che favorisce la crescita e lo sviluppo professionale. Sarete supportati da risorse che faranno la differenza nella vostra vita, perché in Hach apprezziamo la vostra autenticità e vogliamo che il vostro talento risplenda.

Motivati dalla massima attenzione ai cambiamenti climatici e alla salute globale, lavoriamo insieme in un settore in rapida digitalizzazione per trovare tecnologie innovative che garantiscano la sicurezza della nostra acqua e del nostro ambiente.

La posizione è offerta nell’ambito del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro italiano per il settore del Commercio (CCNL Commercio), con una Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra 37.000 € e 42 .000 €, corrisposta in 14 mensilità e composta da una parte fissa e una parte variabile. Il pacchetto retributivo finale sarà determinato in base all’esperienza professionale del /la candidato/a, alle competenze acquisite e al livello di autonomia dimostrato, garantendo la coerenza con il ruolo e con i principi di equità interna dell’azienda.

Why Join Hach?

• Would you like to work for an international company that is a leader in its industry?
• Would you like to help protect one of the world’s most valuable resources: water?
• Are you looking for a collaborative, dynamic environment that supports personal and professional growth?

If the answer is yes, keep reading!

At Hach , our mission is to ensure water quality for people around the world. We believe that protecting water resources and promoting sustainability are essential for the future of our planet. By joining our team, you will become part of a strong, international organization with an inclusive, flexible, and people-focused culture.

Would you like to learn more about the day-to-day life of a Field Service Technician at Hach? Watch the video here:

Discover the type of work involved, the technologies we use, and the impact this role has in supporting our customers and ensuring water quality.

What We Offer

• Flexible working hours
• Home Office working model
• Company car
• Laptop and mobile phone
• Home internet allowance
• Annual performance bonus
• Training, coaching, and career development opportunities
• International technical training through the Hach Academy
• A collaborative and international working environment

The Role

We are looking for a Field Service Technician who will be responsible for organizing and performing technical support activities at customer sites.

Key responsibilities include:

• Commissioning and start-up of instrumentation installed at customer sites
• Performing preventive and corrective maintenance, repairs, and field service activities
• Supporting customers through technical troubleshooting and problem resolution
• Daily travel within the assigned territory and occasional travel across Italy when required
• We offer a permanent contract, with compensation and job level aligned to the candidate’s experience and qualifications

Requirements

• Technical diploma or degree, preferably in a technical, engineering, chemical, or scientific field
• Approximately 3 to 5 years of experience in technical service, maintenance, installation, or field service activities
• Willingness to travel frequently
• Good command of the English language
• Strong problem-solving skills and customer-focused mindset
• Valid driving license

Area of Responsibility

The position covers North-West Italy , with a particular focus on the provinces of Turin, Cuneo, and Alessandria , and requires availability for travel throughout Italy when needed.

This is a field-based position covering the assigned geographic area. The successful candidate will travel directly from their home to customer sites on an almost daily basis and will spend the majority of their working time on-site with customers. Occasional overnight travel may be required to support customer needs across the territory. The Company provides full reimbursement of approved business travel and accommodation expenses in line with its travel policy.

At Hach (Hach Careers), we ensure water quality for people around the world, and every associate plays a critical role in this mission. Our vision is to make water analysis better, faster, simpler, greener, and more informative. We achieve this through teamwork, customer partnerships, passionate experts, and reliable, easy-to-use solutions.

As part of our team, you will make an immediate and measurable impact by helping address the world’s daily water challenges. You will join a respectful and collaborative community that encourages professional growth and development. At Hach, we value authenticity and provide the resources and support needed for your talent to thrive.

Driven by our commitment to environmental sustainability and global health, we work together in a rapidly evolving industry to develop innovative technologies that help protect our water and our environment.

The position is offered under the Italian National Collective Bargaining Agreement for the Commerce Sector (CCNL Commercio), with a Gross Annual Salary (RAL) ranging from € 37,000 to € 42,000, paid over 14 monthly installments and consisting of both fixed and variable components.

The final compensation package will be determined based on the candidate’s professional experience, skills, and level of autonomy, ensuring alignment with the role and the company’s internal equity principle.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.