Addetto/a Assistenza Clienti - Distribuzione al dettaglio
Blue consulting
Azienda commerciale strutturata, operante nella vendita e distribuzione al dettaglio di prodotti a largo consumo, inserisce una risorsa da dedicare alle attività di supporto e gestione dei rapporti con la clientela.
La figura opera all’interno dell’organizzazione aziendale e collabora con i reparti interni per garantire un servizio ordinato, puntuale e coerente con le procedure aziendali.
Attività principali- Gestione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali
- Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
- Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute
- Aggiornamento dei dati e delle pratiche a gestionale
- Collaborazione con il team operativo per la corretta evasione delle richieste
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Utilizzo di base degli strumenti informatici
- Precisione nella gestione delle informazioni
- Attitudine al lavoro organizzato e al contatto con il pubblico
- Conoscenza della lingua italiana adeguata al contesto professionale
- Inserimento con contratto regolamentato secondo normativa vigente
- Orario di lavoro definito e organizzato su turnazione interna
- Affiancamento iniziale e supporto operativo
- Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo
Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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