BACK OFFICE e CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE
25.000 €Adecco Italia Spa
Per azienda specializzata in e-commerce, dalla vendita alla gestione logistica e distribuzione, la filiale Adecco di Firenze è alla ricerca di: un/a Impiegato/a Back Office Commerciale e Service La figura selezionata avrà il compito di supportare e gestire le attività operative legate alle piattaforme ecommerce gestite dell'azienda, garantendo un'esperienza ottimale per i clienti e un'efficiente gestione dei processi interni. Attività previste: - Gestione degli ordini online, dalla ricezione fino all'evasione.
- Monitoraggio delle giacenze di magazzino e aggiornamento dei dati relativi ai prodotti sulla piattaforma ecommerce.
- Monitoraggio delle consegne e supporto nella risoluzione di eventuali anomalie operative.
- Supporto ai clienti per richieste, dubbi o problematiche relative agli acquisti online.
- Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare i processi logistici e commerciali legati alle vendite online.
- Aggiornamento dei gestionali e gestione delle attività di back office amministrativo legate al commercio elettronico. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in ruoli di back office e simili. Verrà considerato un plus aver maturato esperienza in contesti legati al commercio elettronico.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel.
- Conoscenza base delle logiche di funzionamento di piattaforme ecommerce e marketplace.
- Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e precisione.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Previsto iniziale contratto a tempo determinato a scopo di inserimento definitivo in organico. Orario: Full Time dal lunedì al venerdì dalle h 8:00 alle 17:00 Inquadramento iniziale: CCNL Commercio Livello IV - RAL circa 25.000 € - Categoria Professionale: Impiegati Disponibilità oraria: Full Time
- Monitoraggio delle giacenze di magazzino e aggiornamento dei dati relativi ai prodotti sulla piattaforma ecommerce.
- Monitoraggio delle consegne e supporto nella risoluzione di eventuali anomalie operative.
- Supporto ai clienti per richieste, dubbi o problematiche relative agli acquisti online.
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Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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