After Sales & Customer Service Specialist - RIF100147

pbAzienda /b /ppbr/ppPer un gruppo multinazionale operante nel settore manifatturiero, siamo alla ricerca di un/una After Sales Customer Service Specialist. /ppbr/ppbResponsabilità /b /ppbr/ppLa figura si occuperà della gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali e operative. In particolare, si occuperà di: /pulliCoordinare la gestione degli ordini dei clienti e degli ordini interni allo stabilimento, monitorandone l’avanzamento fino alla spedizione; /liliCurare le relazioni con clienti italiani ed esteri, supportando l’acquisizione degli ordini e fornendo riscontro alle richieste e alle esigenze dei clienti; /liliInterfacciarsi con le diverse funzioni aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini e la gestione tempestiva di eventuali criticità; /liliAssicurare la corretta gestione della documentazione commerciale, delle anagrafiche clienti e delle principali informazioni a supporto delle attività di vendita; /liliSupportare le attività commerciali e operative della funzione Vendite, contribuendo alla gestione di offerte, contratti, disponibilità dei prodotti e spedizioni; /liliRaccogliere i feedback dei clienti e monitorarne il livello di soddisfazione, contribuendo al miglioramento continuo del servizio; /liliCollaborare con i team Customer Service degli altri stabilimenti esteri dell’azienda, favorendo il coordinamento e la condivisione delle informazioni. /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /ppbr/pulliPreferibile esperienza pregressa in ruoli similari come Customer Service, Supply Chain, Sales Support o similari, preferibilmente maturata in contesti industriali; /liliOttima conoscenza della lingua inglese; /liliOttime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving; /liliBuona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali sistemi gestionali; /liliAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali. /li /ulpbr/ppbAltre informazioni /b /ppbr/pulliRAL: da 35.000 € a 45.000 €; /liliMensa aziendale e smart working; /liliInserimento in un contesto multinazionale e industriale. /liliSede: Milano hinterland (nord) /li /ulpbr/ppL’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. /ppI candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. /ppbAut. Min. Prot. R. del 31/12/2021. /b /ppbr/p