Store Manager Luisa Viola

LUISA VIOLA è un brand di moda femminile con un’offerta prodotto confortevole e donante, in grado di esaltare la silhouette. Uno stile vivace, aggiornato che valorizza l’unicità di ogni donna. Mara Venier, testimonial di Luisa Viola dal 2016, esprime al meglio il carattere del brand .

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Luisa Viola e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.

• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.

• Guidare, motivare e formare il team di store.

• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.

• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).

• Hai un approccio fortemente “data driven”.

• Hai una visione “customer centric”.

• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.

• Hai un forte orientamento al risultato.

• Hai buone capacità comunicative e organizzative.

• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra [... €] e [... €], definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Luisa Viola di raggiungere e coinvolgere le clienti.

• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.

• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.

• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.
Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.