Addetto/a alla consulenza clienti junior
Impiegando.com
Stiamo inserendo un/una Addetto/a alla consulenza clienti nel nostro team di servizi e consulenza a supporto di privati e piccole imprese.
Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e sulle opzioni attivabili. Seguirai ogni contatto dall ascolto iniziale fino alla chiusura della pratica, con attenzione alla soddisfazione del cliente.
In media gestirai 30-40 contatti al giorno e registrerai le informazioni principali nel gestionale CRM aziendale, aggiornando lo stato delle richieste e coordinandoti con i colleghi dell area operativa. Start nelle prossime settimane.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e ascolto attivo
* uso di base del computer e del pacchetto Office
* attitudine organizzativa e cura dei dettagli
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, con prospettiva di continuità
* tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
* Formazione continua su servizi, strumenti digitali e tecniche di relazione
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* ambiente di lavoro collaborativo, con affiancamento iniziale e feedback periodici
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700
Sede di lavoro: Schio
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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