LUXURY RESORT ACTIVITIES MANAGER
45.000 € - 50.000 €HO.RE.CA
Luxury Resort Activities Manager
La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con un resort rivolto a una clientela nazionale e internazionale.
La struttura offre agli ospiti un programma articolato di esperienze, attività sportive, escursioni e iniziative dedicate alla valorizzazione del territorio, con servizi personalizzati e un’elevata attenzione alla qualità e alla sicurezza.
Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Luxury Resort Activities Manager .
La persona entrerà a far parte di un ambiente dinamico e internazionale, caratterizzato da una forte attenzione all’esperienza dell’ospite e alla personalizzazione dei servizi. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, il Concierge, il Guest Relations e i partner esterni, coordinando il team dedicato alle attività del resort.
La risorsa si occuperà di:
progettare e organizzare attività sportive, escursioni, esperienze culturali e programmi dedicati agli ospiti;
coordinare il personale interno e i fornitori esterni coinvolti nella realizzazione delle attività;
raccogliere le esigenze degli ospiti e predisporre proposte personalizzate in base alle diverse tipologie di clientela;
monitorare budget, costi, ricavi e livelli di partecipazione alle attività organizzate;
verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure di sicurezza previste per ogni esperienza.
Requisiti
esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso resort, villaggi turistici o strutture ricettive di lusso;
conoscenza delle dinamiche organizzative relative ad attività, escursioni ed esperienze dedicate agli ospiti;
conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo;
capacità di gestione di fornitori, budget e programmi articolati;
disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.
Soft skills
capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;
orientamento all’ospite e capacità relazionale;
creatività nella progettazione delle esperienze;
problem solving e gestione degli imprevisti.
Inquadramento economico
applicazione del CCNL Commercio;
contratto a tempo indeterminato;
range retributivo: RAL €45.000 - €50.000
Luxury Resort Activities Manager La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con un resort rivolto a una clientela nazionale e internazionale. La struttura offre agli ospiti un programma articolato di esperienze, attività sportive, escursioni e iniziative dedicate alla valorizzazione del territorio, con servizi personalizzati e un’elevata attenzione alla qualità e alla sicurezza. Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Luxury Resort Activities Manager. La persona entrerà a far parte di un ambiente dinamico e internazionale, caratterizzato da una forte attenzione all’esperienza dell’ospite e alla personalizzazione dei servizi. Lavorerà a stretto contatto con la Direzione, il Concierge, il Guest Relations e i partner esterni, coordinando il team dedicato alle attività del resort.
La risorsa si occuperà di: • progettare e organizzare attività sportive, escursioni, esperienze culturali e programmi dedicati agli ospiti; • coordinare il personale interno e i fornitori esterni coinvolti nella realizzazione delle attività; • raccogliere le esigenze degli ospiti e predisporre proposte personalizzate in base alle diverse tipologie di clientela; • monitorare budget, costi, ricavi e livelli di partecipazione alle attività organizzate; • verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure di sicurezza previste per ogni esperienza.
Requisiti • esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe presso resort, villaggi turistici o strutture ricettive di lusso; • conoscenza delle dinamiche organizzative relative ad attività, escursioni ed esperienze dedicate agli ospiti; • conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo; • capacità di gestione di fornitori, budget e programmi articolati; • disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività.
Soft skills • capacità organizzativa e attenzione ai dettagli; • orientamento all’ospite e capacità relazionale; • creatività nella progettazione delle esperienze; • problem solving e gestione degli imprevisti.
Inquadramento economico • applicazione del CCNL Commercio; • contratto a tempo indeterminato; • range retributivo: RAL €45.000 - €50.000