Client care specialist full-time
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Per il potenziamento del team commerciale e marketing si ricerca una figura dedicata all assistenza clienti. La risorsa supporterà la gestione quotidiana delle richieste provenienti da clienti attivi e potenziali, contribuendo al mantenimento di relazioni efficaci e alla diffusione delle informazioni sui servizi offerti nel settore marketing.
Le attività principali comprendono la risposta ai contatti tramite telefono ed email, il monitoraggio delle richieste nel gestionale aziendale, la verifica dello stato delle pratiche e la collaborazione con il reparto operativo per garantire tempi di risposta rapidi e accurati. Saranno inoltre curati i feedback dei clienti e la raccolta di dati utili al miglioramento del servizio.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua in ambito comunicazione e customer care
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
* attitudine relazionale e capacità di ascolto
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: La Spezia
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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