Impiegato/A Centralino Telefonico - Logistica
Jobtome
Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione telefonica dei contatti clienti.
La figura si occupa del primo contatto telefonico, della presentazione iniziale dei servizi e prodotti aziendali e dell’organizzazione degli appuntamenti per il personale incaricato degli incontri con la clientela.
Attività principali- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Prima informazione sui prodotti e servizi disponibili
- Fissaggio appuntamenti con clienti interessati
- Conferma e aggiornamento degli appuntamenti già programmati
- Inserimento delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali
- Coordinamento con il team per il passaggio corretto dei contatti
- Buona capacità di comunicazione telefonica
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione nella gestione di agenda e nominativi
- Utilizzo base di PC, email e strumenti digitali
- Capacità di organizzare le attività con ordine
- Attitudine al lavoro in team
- Contratto a tempo determinato
- Orario full time
- Affiancamento iniziale sulle attività telefoniche
- Formazione sui prodotti e sui servizi aziendali
- Attività organizzata con agenda interna
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa