Tecnico Assistenza Clienti e Supporto post-vendita
35.000 € - 45.000 €BFAecosistema S.r.l. - HR
BFAecosistema, società di ricerca e selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un*:
TECNICO ASSISTENZA CLIENTI E SUPPORTO POST-VENDITA
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e forza vendita, fornendo supporto tecnico sia nella fase di prevendita sia nel post-vendita.
Nello specifico si occuperà di:
- Analizzare le richieste tecniche dei clienti e individuare le soluzioni più idonee
- Fornire supporto tecnico alla rete commerciale
- Gestire segnalazioni, reclami e non conformità, collaborando con le funzioni interne per la loro risoluzione
- Supportare attività di formazione tecnica rivolte a clienti e colleghi
- Svolgere analisi di mercato e approfondimenti sui settori di applicazione dei prodotti
- Collaborare con gli uffici aziendali per garantire un elevato livello di assistenza tecnica
REQUISITI:
- Diploma o titolo di studio ad indirizzo tecnico
- Esperienza consolidata in ruoli di assistenza tecnica maturata preferibilmente in aziende metalmeccaniche
- Buona conoscenza di materiali e componentistica meccanica
- Buona capacità di lettura del disegno tecnico
- Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
- Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato
- RAL compresa tra € 35.000 e € 45.000
- Inserimento in un contesto strutturato e orientato all’innovazione
Luogo di lavoro: dintorni di Bassano del Grappa (VI)
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza a quanto previsto dalla legge (903/77).
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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