Customer Operations Specialist

ph3Customer Operations Specialist /h3 pPer realtà dinamica e in forte crescita operante nel settore Energy, ricerchiamo un/una Customer Operations Specialist che si occuperà della gestione delle pratiche amministrative e contrattuali, del contatto con i clienti e del coordinamento con i reparti interni. /p h3Responsabilità /h3 ul liValidazione dei contratti di fornitura energia e gas e controllo della documentazione associata. /li liGestione e monitoraggio delle pratiche operative (volture, subentri, aumenti/diminuzioni di potenza, disattivazioni, bonus sociali, ecc.). /li liVerifica calcolo provvigionale per la rete commerciale e verifica delle condizioni contrattuali applicate. /li liInserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informativi aziendali. /li liCoordinamento con i reparti interni (commerciale, operations, customer care) per garantire tempi rapidi e corretta esecuzione delle richieste. /li liReportistica e monitoraggio dello stato delle pratiche per supportare la direzione commerciale. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli di back office amministrativo, preferibilmente nel settore Energy o Utilities. /li liBuona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali gestionali. /li liPrecisione, affidabilità e attenzione al dettaglio. /li liCapacità di gestire più attività in parallelo rispettando le scadenze. /li liBuone doti comunicative e predisposizione al lavoro in team. /li /ul h3Cosa offriamo /h3 pInserimento in azienda solida e in crescita. Ambiente sereno, formativo e orientato allo sviluppo delle competenze. Ottima opportunità di crescita professionale. /p pOrario di lavoro: 9-18. Pacchetto retributivo: a tempo indeterminato con inquadramento e RAL da definire in base all’esperienza effettiva. Zona: Roma centro (Termini). /p /p #J-18808-Ljbffr