Responsabile assicurazione qualità

pbCollocazione organizzativa /b: /pullidipende da DG /lilicoordina un nucleo di addetti al Controllo Qualità, oggi di 2 persone /li /ulpbr/ppbScopo della posizione: /b /ppbQualità ed Assicurazione Qualità /b /pulligarantire che i prodotti forniti ed il servizio post vendita soddisfino i Clienti e aumentino le opportunità di collaborazione, nonché la marginalità di Anodica /lilicollabora con SVP per l’analisi dei rischi QSAE (FMEA) e per la definizione dei requisiti di prodotto, predisponendo opportuno piano di controllo e le relative contromisure necessarie a garantire il rispetto dei requisiti /liligestisce i reclami dei Clienti, con risposte tempestive mirando alla pronta risoluzione dei problemi per ottenere la massima soddisfazione dei Clienti, nel rispetto degli impegni contrattuali e con l’attenzione a minimizzare l’impatto per Anodica /lilisi assicura della qualità delle merci e lavorazioni fornite con opportuni audits e disponendo i necessari controlli all’ingresso, e si relaziona coi fornitori a supporto del SCM, con l’obiettivo di minimizzare l’impatto su Anodica e sui Clienti, della non qualità dei fornitori stessi, guidando la risoluzione delle criticità emergenti /liliSupporta i TLs della Produzione nel miglioramento della qualità dei processi e nella risoluzione dei problemi di qualità, assicurando chiarezza di requisiti, supporto metodologico e specialistico e curando l’adeguatezza ed il mantenimento della strumentazione di controllo /liliMantiene aggiornato il Sistema di Gestione per la Qualità, attraverso opportuni audits e la cura della documentazione e delle azioni correttive e di miglioramento necessarie /liliCura il mantenimento della Certificazione ISO 9001 e di eventuali ulteriori certificazioni di qualità, gestendo anche i rapporti con l’ente certificatore e guidando i relativi audit /liliMantiene aggiornato il Sistema di Gestione SA8000, con il supporto del SPT, attraverso opportuni audits e la cura della documentazione e delle azioni correttive e di miglioramento necessarie /liliCura il mantenimento della Certificazione SA 8000, partecipa al Social Performance Team, attraverso il quale cura il monitoraggio della soddisfazione del Personale, promuovendo e seguendo le iniziative di miglioramento pianificate /liliCura per conto dei responsabili SA e HR, l’aggiornamento della documentazione dei Sistemi Gestionali QSAE Integrati, nonché i rapporti con l’ente certificatore, collaborando con i responsabili nella gestione degli audit relativi /liliPartecipa alle attività di formazione organizzate nell’ambito della Rete NAT, curando il proprio sviluppo professionale e quello dell’organizzazione qualità di Anodica /liliPartecipa alle attività del team di RS curando i servizi esterni di laboratorio e certificazione /li /ulpbr/ppbFormazione e Sviluppo Risorse Umane /b /pulliSegue il processo di performance management, curando la valutazione delle prestazioni e delle competenze /liliOrganizza e realizza piani di formazione per il Personale sia manageriale che operativo, ne verifica l’efficacia e ne cura la registrazione /liliCura l'organizzazione e gli strumenti di gestione del Personale /liliMantiene aggiornati i Profili di Ruolo /liliSupporta la Direzione nella revisione dell’Organigramma /li /ulpbr/ppbCOMPETENZE RICHIESTE /b /ppbr/pulliConoscenza informatica buona (Excel) /liliCapacità di esprimersi bene in inglese scritto e parlato almeno B1 /liliConoscenza preferenziale delle principali metodiche e strumenti della qualità /liliConoscenza preferenziale del sistema ISO 9001 ed eventualmente di altri sistemi gestionali (ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, SA 8000) /li /ulpbr/ppbATTITUDINI e PREDISPOSIZIONE CARATTERIALE E ATTEGGIAMENTI /b /ppbr/pulliMetodico, ordinato, preciso /liliCapacità empatiche - Capacità di ascolto /liliCapacità decisionale /liliSaper gestire le relazioni interne ed esterne - simpatico e rispettoso /liliBuona capacità di comunicazione /liliOttimista - Reagire positivamente ai problemi /liliCapacità di lavorare in team e di guidare team di lavoro /liliSenso del Cliente e spirito di servizio /liliProgrammare autonomamente il proprio lavoro /liliEssere proattivo/a ed avere iniziativa personale /liliMotivato a migliorarsi e crescere e capace di apprendere con facilità /liliModesto e sobrio /liliRiservatezza /liliRispettoso degli impegni, delle tempistiche, regole e procedure/ruoli /liliDimostrarsi flessibile di fronte al cambio di priorità /li /ulpbr/ppbESPERIENZA PROFESSIONALE: /b /ppbr/pulliEsperienza di lavoro in un’azienda industriale di almeno 3 anni in ruoli prossimi al controllo qualità, all’ufficio tecnico e sicurezza e ambiente /liliEsperienza di almeno 1 anno nel controllo qualità (dimensionale ed estetico) e/o nell’assicurazione qualità /liliEsperienza preferenziale nella gestione della formazione e dello sviluppo Risorse Umane /li /ulpbr/ppbTITOLO DI STUDIO /b /ppbr/pulliDiploma superiore preferibilmente ad indirizzo scientifico /liliLaurea preferenzialmente tecnico-scientifica (almeno triennale) /liliPreferenziali: corsi specialistici nella Qualità /li /ulpbr/ppbREQUISITI RICHIESTI: /b /p ulliLavoro a giornata con flessibilità nell’orario /liliDisponibilità a variare il proprio orario di inizio/fine in caso di gestione di problemi imprevisti ed urgenze /liliDisponibilità a trasferte da clienti / fornitori anche all’estero /liliPatente B, automunito /liliResidenza a meno di 30 km dalla sede (comunque non deve costituire un rischio per la durata del rapporto) /li /ulpbr/ppbCONTRATTO PROPOSTO /b /ppbr/pulliContratto Metalmeccanico, inquadramento al livello B1 o superiore (obiettivo); nel caso di competenze da sviluppare, l'inserimento potrebbe essere il livello C3. /liliLivello salariale RAL 40k€ - 45k€ (straordinari inclusi); nel caso di competenze da sviluppare, l’inserimento potrebbe essere RAL 35k€ da valutare a seconda della candidatura /li /ulpbr/ppbVALORI ANODICA /b: /pulliCLIENTE AL CENTRO /liliSQUADRA VINCENTE /liliPOTENZA NELL’AZIONE /liliCUORE E PASSIONE /liliCOSE BELLE E BEN FATTE /liliFARE + CON - /li /ul