Assistente informazioni clienti

ppAzienda attiva nel settore dell'assistenza cerca figura professionale da inserire come Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti, con l'obiettivo di supportare le attività quotidiane del team attraverso l'assistenza e l'orientamento ai clienti. /p pAttività Previste: /p ul liGestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono ed email /li liFornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall'azienda /li liRisolvere i problemi e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficiente /li liAggiornare costantemente i database con le informazioni dei clienti /li liCollaborare con i colleghi per garantire un servizio clienti di alta qualità /li /ul pRequisiti: /p ul liOttime capacità di comunicazione verbale ed escritta /li liEmpatia e capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti /li liAttitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione /li liSpiccata orientamento al cliente e capacità di pensiero critico /li liConoscenza di base di strumenti informatici e familiarità con la gestione di database /li /ul pOfferta /p ul liContratto full time a tempo determinato /li liRuolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco /li liInserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo /li liAmbiente dinamico con attività integrate tra reparti /li liPosizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative /li liContesto adatto a profili in fase di avvio professionale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr