Addetto/a consulenze telefoniche attività supporto clienti

18.000 € - 24.000 €

First Service

Azienda operante nel settore dei servizi di supporto alla clientela è alla ricerca di un Addetto/a alle consulenze telefoniche per integrare il team. La figura si occuperà di gestire telefonate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Fornire supporto ai clienti tramite telefono
Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi
Assistere i clienti nella comprensione dei servizi offerti

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risolvere problemi in modo efficace
Essere pazienti e cortesi anche sotto pressione
Essere organizzati e precisi nella gestione delle informazioni

Offerta

Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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Offerta di lavoro pubblicata 19 ore fa

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