Product & Service Manager IT & TELCO (all genders)

Siamo Telmekom

Telmekom è un’azienda tecnologica innovativa con sede in Alto Adige. Progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni nei settori delle infrastrutture IT, delle telecomunicazioni, del cloud, della comunicazione digitale, dell’energia e della robotics.

Accompagniamo i nostri clienti dalla consulenza alla realizzazione tecnica, fino al servizio e al supporto continuativo. Il nostro obiettivo non è soltanto realizzare soluzioni tecniche affidabili, ma svilupparle ulteriormente insieme ai nostri clienti.

In Telmekom, diverse aree tecniche lavorano a stretto contatto. Processi decisionali brevi, comunicazione diretta e un ambiente di lavoro concreto e operativo caratterizzano la nostra quotidianità.

Per il nostro ulteriore sviluppo cerchiamo persone con interesse per la tecnologia, voglia di imparare e piacere nel trovare soluzioni concrete .

Il ruolo

Vuoi non solo comprendere la tecnologia, ma trasformarla in soluzioni che funzionino davvero per i clienti?

Come Product & Service Manager , colleghi le aree tecniche, il reparto Sales e l’implementazione operativa. Raccogli requisiti e informazioni provenienti dai diversi ambiti aziendali, li strutturi e, insieme ai team di riferimento, li trasformi in prodotti e servizi chiaramente definiti.

Segui l’intero percorso: dall’idea alla definizione tecnica e organizzativa, fino all’introduzione e al continuo sviluppo del prodotto o servizio.

Fai in modo che una buona idea diventi un prodotto che possa essere venduto, implementato e gestito in modo affidabile.

Principali attività

• Sviluppo e miglioramento continuo di prodotti e servizi in ambito IT & Telco
• Raccolta e strutturazione dei requisiti provenienti da Sales, NOC, Delivery, Support e altre aree
• Integrazione degli aspetti tecnici, organizzativi e commerciali in un prodotto chiaramente definito
• Definizione e miglioramento di processi e interfacce, dalla consulenza al servizio continuativo
• Coordinamento e accompagnamento dell’introduzione di nuovi prodotti e servizi
• Sviluppo dei prodotti esistenti in termini di qualità, efficienza e rilevanza per il mercato

Profilo

• Buona comprensione tecnica o tecnico-economica e interesse per il mondo IT & Telco
• Capacità di comprendere rapidamente informazioni complesse, strutturarle e renderle chiare
• Piacere nel collaborare con team e interlocutori diversi
• Metodo di lavoro strutturato, autonomo e orientato alle soluzioni
• Mentalità imprenditoriale e disponibilità ad assumersi responsabilità
• Ottima conoscenza del tedesco e dell’italiano; la conoscenza dell’inglese costituisce un vantaggio

Un’esperienza precedente nel product management costituisce un vantaggio, ma non è un requisito indispensabile. Per noi contano soprattutto la comprensione tecnica, la voglia di imparare, le capacità organizzative e il piacere di costruire nuovi prodotti e servizi insieme a team diversi.

Cosa offre Telmekom

• Un ruolo di nuova creazione con ampio spazio di autonomia e sviluppo
• La possibilità di contribuire fin dall’inizio alla creazione di nuovi prodotti e servizi
• Stretta collaborazione con i nostri team tecnici, Sales e la direzione aziendale
• Possibilità di conoscere diversi ambiti tecnologici come infrastrutture IT, telecomunicazioni, cloud, comunicazione digitale e altre soluzioni innovative
• Processi decisionali brevi e comunicazione diretta
• Attività varie all’interfaccia tra tecnologia, mercato e organizzazione
• Spazio per iniziativa personale e crescita professionale
• Strumenti di lavoro moderni e un ambiente professionale

Interessato/a?

Telmekom è lieta di ricevere candidature da persone che amano mettere in relazione prospettive diverse, trasformare idee in prodotti e servizi concreti e sviluppare insieme ai nostri team nuove soluzioni.

La posizione è prevista a tempo pieno .

L’inquadramento avverrà in conformità al CCNL Commercio e Terziario – Confcommercio (codice CNEL H011). In funzione dell’esperienza professionale, delle qualifiche tecniche e specialistiche e delle competenze rilevanti per la posizione, è prevista una retribuzione annua lorda (RAL) a partire da € 60.000. La retribuzione concreta sarà definita sulla base del profilo individuale e dell’ambito di responsabilità concordato.