Sales Assistant Part time Coin Genova

ph3Descrizione del ruolo – Mansioni /h3 pL'Addetto alle Vendite è responsabile di seguire e attuare nel proprio negozio le indicazioni, i piani d'azione e le decisioni del proprio responsabile diretto (Area Manager, Store Manager, 2°/3° Responsabile) e di garantire, insieme al resto del team, un lavoro di squadra, in linea con la strategia Parfois. /p pCerchiamo disponibilità a lavorare su bturni part-time dal lunedi' alla domenica /b. /p pQuesta è un'occasione da non perdere nel nostro punto vendita sito presso il bCoin di Genova. /b /p h3Principali Responsabilita’ /h3 ul liGarantire un adeguato Servizio Clienti mediante un approccio positivo ed empatico, l'accoglienza del cliente, il supporto durante la scelta del prodotto da acquistare e in fase post‑vendita nel caso di resi o reclami, la descrizione del prodotto e delle novità a cui potrebbe essere interessato in futuro, al fine di fornire un'esperienza di acquisto eccellente a tutti i clienti e incrementare gli obiettivi di vendita del business. /li liContribuire alla crescita della vendita omnichannel in store e all’acquisizione di nuovi clienti, dimostrando il valore aggiunto di questi strumenti a tutti i clienti, al fine di garantire l’allineamento con una delle strategie prioritarie del marchio. /li liEseguire e contribuire allo sviluppo delle strategie commerciali e di prodotto stabilite dall’azienda e condivise dal proprio responsabile diretto, per migliorare e massimizzare i risultati del punto vendita. /li liConoscere il negozio, il magazzino, le strutture espositive interne, il portale VM, la quantità e la varietà del prodotto al fine di semplificare il lavoro quotidiano in negozio e velocizzare il processo di vendita e la risposta al cliente. /li liConoscere e interpretare i principali report di Power BI (Store Operation), per comprendere meglio le prestazioni del negozio. /li liMonitorare e garantire il controllo degli obiettivi del negozio e dei KPI (tasso di conversione, scontrino medio, cross‑selling), vendite bigiotteria, agenda/comunicazioni giornaliere ("daily flash"), e‑mail, ecc., garantendo il corretto svolgimento di tutti i processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di vendita. /li liCollaborare attivamente alla pianificazione, preparazione e realizzazione di campagne commerciali e attività digitali, rendendo possibile il raggiungimento degli obiettivi prefissi per queste stagioni ad alta fatturazione. /li liGarantire l’esecuzione delle indicazioni del visual merchandising e la corretta esposizione dei prodotti in area vendita, in termini di: organizzazione, profilazione, rifornimento e pulizia del negozio; etichettatura e prezzatura merce; rotazione delle scorte di magazzino; ricezione e sistemazione della merce; corretta esposizione delle collezioni permanenti e nuove, adattando, quando necessario, l’esposizione dei prodotti in negozio, sempre con l’approvazione del proprio diretto responsabile e il supporto della VM; micro inventari; cura delle aree comuni e dell’area vendita/magazzino, mediante il riordino e la pulizia giornaliera degli ambienti, al fine di mantenere un’immagine “pulita” e commerciale dei punti vendita. /li liGarantire le linee guida condivise dal brand e dal responsabile diretto, per quanto riguarda le divise aziendali, gli orari, il picking, l’apertura e il controllo della merce, le scorte, i cambi, i resi, al fine di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di negozio e i risultati del marchio. /li liAssicurare una corretta organizzazione del prodotto nel magazzino, per garantire la qualità dell’articolo, la corretta giacenza e la rapidità nella vendita e sostituzione. /li liControllare e minimizzare la rottura o perdita di stock nei negozi (ricevimento della merce, sistemazione delle scorte, gestione PISO, prodotti taccheggiati ed etichettati al fine di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di negozio e i risultati del marchio. /li liEseguire le procedure di apertura e chiusura della cassa (terminali POS, computer e altre apparecchiature di negozio), i resi e i rimborsi dei clienti e la registrazione di vendite e incassi, ai fini di una corretta gestione delle procedure di cassa e di un elevato livello di soddisfazione del cliente. /li /ul h3Principali Competenze /h3 ul liAtteggiamento positivo. /li liRigoroso, organizzato e attento. /li liPositività, dinamicità e problem solving. /li liCapacità di adattarsi ai cambiamenti e alle situazioni avverse. /li liAscolto attivo, empatia e buona comunicazione. /li liCapacità di lavorare in diversi ambiti (vendite, organizzazione, riassortimento, ecc.) e sotto pressione. /li liOrientamento ai risultati. /li liElevata capacità di lavorare in gruppo. /li liDisponibilità e flessibilità. /li liAmore per la moda, le tendenze e competenze digitali. /li liConoscenza delle lingue straniere. /li liInformatica: conoscenza a livello utente di MS Office. /li /ul h3Contratto di lavoro /h3 pPart-time, Tempo determinato /p /p #J-18808-Ljbffr