Impiegato/a supporto clienti per attività B2B e B2C
20.000 € - 25.000 €DI.ME LA SPEZIA
Società che si occupa di servizi per imprese e privati sta cercando un Impiegato/a per fornire supporto ai clienti
Attività Previste:
- Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti B2B e B2C
- Assistenza telefonica e via email
- Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza
- Aggiornamento degli anagrafici dei clienti
- Analisi dei feedback e reportistica relativa alle attività di supporto
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza dei principi base di customer service
- Capacità di gestire più task contemporaneamente
- Flessibilità e adattabilità in ambienti dinamici
Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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