Impiegato/a customer service

Profilo

Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di articoli per l'infanzia:

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR

La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service e, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione, si occuperà della gestione e assistenza dei clienti , supportandoli nelle diverse fasi dell’ordine e contribuendo a garantire un servizio puntuale ed efficace.

Non è richiesta una precedente esperienza nel ruolo: la ricerca è rivolta anche a neolaureati/e o candidati/e alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in ambito Customer Service.

La conoscenza della lingua inglese non rappresenta un requisito necessario .

Si offre

• Inserimento iniziale con contratto di somministrazione ;
• Orario full time di 40 ore settimanali , dal lunedì al venerdì;
• Percorso di affiancamento e formazione iniziale;
• Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico.

Luogo di lavoro: San Maurizio Canavese (TO)

Sei una persona comunicativa, precisa e orientata al cliente e stai cercando un'opportunità per iniziare il tuo percorso professionale in ambito impiegatizio ? Candidati all'offerta!

Responsabilità

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
• Inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini;
• Assistenza al cliente relativamente a prodotti, ordini, consegne e disponibilità;
• Gestione di eventuali problematiche, segnalazioni e richieste post-vendita;
• Aggiornamento delle informazioni all’interno dei sistemi aziendali;
• Collaborazione con gli altri uffici aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste.

Skill e Professionalità

• Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, umanistico o affine;
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e con gli strumenti informatici;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al contatto con il cliente;
• Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Informazioni retributive

Retribuzione: 9.60 euro lordi orari

CCNL: Commercio

Livello: 5

Qualifica: Impiegato/a

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).