Operatore/trice servizio clienti per centro assistenza
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Nel nostro centro operativo a Trento, specializzato nell'offerta di servizi di assistenza e supporto alla clientela, cerchiamo un/una Operatore/trice Customer Service. La persona selezionata si unirà a un team dinamico, occupandosi di garantire un servizio di eccellenza ai nostri utenti. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 3-4 settimane.
L'Operatore/trice Customer Service gestirà le richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e precise e contribuendo alla risoluzione efficace di ogni esigenza. Sarà un punto di riferimento importante per i nostri utenti, supportandoli nell'utilizzo dei servizi e prodotti offerti.
Le principali mansioni includeranno:
Gestione delle chiamate in entrata (circa 50-70 al giorno) e delle richieste via email, utilizzando il sistema CRM interno.
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni attive.
Identificazione e risoluzione di problematiche comuni, escalation a team di secondo livello se necessario.
Aggiornamento puntuale delle anagrafiche clienti e delle note di contatto nei database aziendali.
Rilevazione e registrazione dei feedback dei clienti per migliorare continuamente la qualità del servizio.
Requisiti:
Spiccate capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word) e dimestichezza con l'uso del computer.
Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress in situazioni complesse.
Diploma di scuola superiore.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse candidati alla prima esperienza lavorativa.
Offerta e benefit:
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita professionale. Le condizioni includono:
Contratto di apprendistato professionalizzante a tempo pieno, finalizzato all'inserimento stabile.
Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare nuove competenze.
Buoni pasto giornalieri per le giornate lavorative.
Welfare aziendale con accesso a convenzioni dedicate.
Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 .
Sede di lavoro: Trento
Start a settembre, per garantire la continuità dei servizi e l'inserimento graduale nel team.
Orario full-time dal lunedì al venerdì, con turni flessibili.
- ...gestisce un e-commerce di prodotti per la casa rivolto a clienti privati. Cerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti per rendere ogni contatto utile, semplice... ...nel CRM aziendale e aggiornerai le schede cliente, mantenendo una pipeline ordinata di richieste e ricontatti...ConsigliatoLavoro estivoTempo pienoImpiego permanenteOrario flessibileDal lunedì al venerdì
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Trento1 giorno fa 1.450 - 1.700 €/mese
.../una Addetto/a Gestione Clienti, figura chiave in un'organizzazione... ...nel supporto e servizio alla clientela, con sede operativa a Trento. Cerchiamo... ...email delle richieste di assistenza (circa 60 interazioni/giorno... ...aggiornamento dei dati cliente nel sistema CRM...ConsigliatoTempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata5 giorni/sett.- ...Cerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro team per gestire l assistenza clienti in un ambiente dinamico e collaborativo. La figura selezionata sarà... ...Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti Registrazione delle richieste e...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
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Trento1 giorno fa - ...in contatto quotidiano con i nostri clienti e sono il volto della nostra concessionaria... ...relative alla manutenzione e all'assistenza e assicurano in modo affidabile che... ...e vivi così l'orientamento al cliente e la qualità del servizio ad un livello elevato. Ottime capacità...ConsigliatoTempo pienoApprendistato
Autoindustriale Mobility Group
Trento29 giorni fa 1.400 - 1.600 €/mese
...di gestire con cortesia l'interazione telefonica. Il nostro team opera all'interno di un negozio di abbigliamento e accessori... ...dell'accoglienza è fondamentale per l'esperienza d'acquisto del cliente. Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime...ConsigliatoTempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata- ...di centralinista per la sede operativa di Trento, inserita in un... ...consegne e contatti con autisti e clienti B2B. L attività riguarda il... ...e monitoraggio ticket di assistenza logistico-operativa in collaborazione... ...continua sulle procedure operative e sui flussi logistici...Tempo pienoTurni5 giorni/sett.
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Trento2 giorni fa - ...Uno studio professionale in centro Trento, specializzato in consulenza amministrativa... ...e gestione documentale, ricerca un/una operatore/trice front office da inserire nel proprio team... ...lo studio con professionalità verso clienti e partner. Mansioni principali: Accoglienza...Tempo pienoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
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Trento13 giorni fa - ...Contact center operativo sul territorio trentino, con sede a Trento, seleziona una risorsa... ...gestione dei flussi comunicativi verso clienti privati e aziende. La figura collabora con... ...chiari e trasmettere informazioni sui servizi disponibili, in coerenza con le linee guida...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.5 giorni/sett.Turno di giornoDal lunedì al venerdì
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Trento2 giorni fa 1.400 - 1.600 €/mese
...accessori, dove sarai il primo punto di contatto tra i nostri clienti e i vari reparti aziendali. Insieme costruiremo un'esperienza... ...le comunicazioni tra area vendita, magazzino e direzione. • assistenza telefonica ai clienti per informazioni su orari, disponibilità...Tempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile- ...trasformarsi in un esperienza positiva per il cliente. Nel punto vendita al dettaglio di... ...riconoscibile e affidabile. Insieme costruiremo un servizio ordinato, rapido e attento, soprattutto... ...supportare, quando necessario, le operazioni di cassa tramite sistema POS e il...Tempo pienoTurniWeekend
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Trento16 ore fa - ...centralino per uno studio di consulenza e servizi del territorio trentino. Il ruolo... ...Registrazione e archiviazione delle richieste clienti nel sistema aziendale Aggiornamento e... ...Coordinamento con i team operativi per il trasferimento informazioni Requisiti...Tempo pienoImpiego permanenteDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
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Trento1 giorno fa - ...Trento e Belluno Incarichi di assistenza nell'area di Trento e Belluno... ...Flessibilità, disponibilità operativa Ottima conoscenza della lingua... ...trasformano desideri in realtà. E al centro di tutto, sempre, c’è la persona: che sia cliente, collega o collaboratore....Tempo pieno
Innerhofer AG
Trento29 giorni fa - ...Profilo Per realtà strutturata operante nel settore del noleggio di macchinari e attrezzature, ricerchiamo una figura di Preparatore... ...occuperà di: Preparazione dei mezzi prima della consegna al cliente; Accettazione e verifica dei mezzi al rientro dal noleggio;...Tempo pienoImpiego permanente40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
19.000 € - 23.000 €
...Azienda operante nel settore dei sistemi per acqua domiciliari cerca un Addetto/a al... ...attività commerciali e di vendita Assistenza ai clienti in merito ai sistemi di acqua domestica... ...gestione dello stress Orientamento al cliente e attitudine al problem solving...Tempo pienoTempo determinato18.000 € - 23.000 €
...notturno sta cercando un Addetto/a all'assistenza telefonica da inserire nel team. Il ruolo... ...la gestione delle chiamate in arrivo dai clienti, fornendo assistenza e supporto per... ...e i problemi relativi ai prodotti e ai servizi offerti. Inoltre, l'Addetto/a all'assistenza...Tempo pienoTempo determinatoTurniTurno di notte1.500 - 1.750 €/mese
...Cerchiamo una persona che sappia ascoltare, risolvere e tranquillizzare i clienti. Lo facciamo perché gestiamo le richieste di assistenza per una rete di servizi domiciliari che copre la provincia di Trento. Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona padronanza...Tempo pienoTurni40 h/sett.Orario flessibile1.400 - 1.550 €/mese
...punto vendita della grande distribuzione nel centro di Trento, frequentato quotidianamente da centinaia di clienti, cerca una figura operativa per il proprio sportello informazioni. È... ...richieste di informazioni su prodotti, servizi e promozioni in corso. Ti occuperai di...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataTurni- ...Lavora ad Atene! – Assistenza Clienti in Italiano Pronto a trasferirti sotto il sole del Mediterraneo? Selezioniamo candidati per un brand leader globale ad Atene! Lingue: Italiano eccellente + Inglese (minimo B2) Sede: 100% in presenza ad Atene, Grecia...Disponibilità immediata
18.000 € - 25.000 €
...Pianificazione degli appuntamenti Gestione della rubrica clienti Fornire informazioni base ai clienti Requisiti: Eccellenti... ...e orario full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Ruolo accessibile anche a candidati con diploma...Tempo pienoStage/TirocinioTempo determinato27.000 € - 29.000 €
...macchine semiautomatiche e linee di produzione, cn inserimento a Settembre 2026. La persona inserita si occuperà di semplici operazioni su macchine semi automatiche e stampa spirali. Principali responsabilità: - confezionamento manuale: preparazione della strumentazione...SomministrazioneLavoro stagionaleTurni3 turniTurno di pomeridianoTurno di mattinaTurno di notte25.000 € - 28.000 €
...Profilo Siamo alla ricerca di addetti alla produzione in possesso di patentino del muletto per un’importante azienda operante nel settore industriale. Le risorse saranno inserite all’interno di un ambiente di lavoro dinamico e stimolante e si occuperanno di: ~...SomministrazioneTempo determinatoTurni3 turniDal lunedì al venerdì18.000 € - 22.000 €
Randstad Italia Spa, filiale di Trento, ricerca per importante azienda del territorio, alcuni profili da inserire in qualità di OPERAIO DI PRODUZIONE Si offre: Iniziale contratto di somministrazione con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. ...Impiego permanenteSomministrazioneTurni3 turniDal lunedì al venerdì22.000 € - 28.000 €
...Randstad Italia, filiale di Merate, ricerca, su tutto il territorio nazionale, per importante cliente del settore elettronico diverse figure da inserire come OPERATORE DI PRODUZIONE (f/m/nb) Si offre: ● iniziale inserimento in somministrazione di 1 mese al...SomministrazioneTurni3 turni25.800 € - 27.000 €
...controllo del passaggio pedonale. L’operatore di produzione nello stabilimento di Lavis... ...nella sicurezza, offrendo prodotti e servizi innovativi per proteggere e controllare... ...valore. Attraverso le nostre attività e clienti nel commercio al dettaglio, nei trasporti...Tempo pienoTempo determinato20.279,09 € - 21.630,7 €
...specializzati nella fornitura online di servizi di stampa personalizzata di cataloghi, riviste... ...altro ancora. Il successo dei nostri clienti è il nostro principale obiettivo e la... ...Pixartprinting è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice di Produzione su turni per...Tempo determinatoTurni3 turniTurno di giornoTurno di notte1.754 €/mese
...Profilo Adecco di Arco ricerca addetti alla produzione per il nostro cliente Cartiere del Garda, azienda leader nel settore delle carte patinate, situata a Riva del Garda. Sarai inserito in un team giovane e sarai formato circa l’utilizzo dei macchinari e le attrezzature...Impiego permanenteSomministrazioneTurni3 turni22.000 € - 26.000 €
...Profilo Stiamo ricercando cinque Operatori Cartotecnici per reparto Allestimento per la nostra azienda cliente, leader del settore cartotecnico, situata in zona Alto Garda. La posizione richiede disponibilità oraria a tempo pieno su 2 turni, dal lunedì al venerdì...Tempo pienoTurniDal lunedì al venerdì2 turni20.000 € - 30.000 €
...a RECEPTIONIST per importante struttura alberghiera a Trento. La risorsa svolgerà le seguenti attività: accoglienza clienti; gestione del centralino; attività di segreteria. La figura inserita: ~è una persona con buone capacità relazionali, empatia...TemporaneoTempo pienoImpiego permanenteTempo determinato1.650 - 2.230 €/mese
...Azienda operante nel settore chimico ricerca un/a Addetto/a all'Accettazione e Supporto Clienti da inserire in organico. La risorsa ricercata si occuperà di accogliere i clienti e i fornitori, supportare il team e gestire alcune attività amministrative legate al front...Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì- ...di un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il nostro team di... ...risorsa si occuperà di fornire assistenza e consulenza ai clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità. Mansioni... ...per garantire un esperienza cliente ottimale. Requisiti: diploma...Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.
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Trento16 ore fa
