Addetto/a assistenza clienti per settore commerciale

Attività commerciale specializzata nella distribuzione di servizi e prodotti ricerca una risorsa da inserire nel team di consulenza clienti. La figura si occuperà del supporto informativo e dell'assistenza diretta verso la clientela, con responsabilità nella gestione delle relazioni e nella risoluzione delle richieste operative.

Attività previste

Assistenza e consulenza ai clienti tramite contatti telefonici e digitali;
Raccolta delle richieste e registrazione dei dati nel sistema gestionale aziendale;
Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali;
Supporto alla preparazione di preventivi e documentazione commerciale;
Coordinamento con i reparti interni per la gestione di segnalazioni e problematiche;
Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e dei rapporti cliente.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità relazionali e di ascolto verso il cliente;
Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica);
Conoscenza di sistemi CRM o software gestionali;
Precisione, ordine e affidabilità operativa;
Disponibilità a turni flessibili.

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali);
Disponibilità immediata;
Formazione continua e Buoni pasto;
Orario flessibile e ambiente collaborativo;
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 .

Sede di lavoro: Napoli.