Addetto/a relazione con la clientela
1.450 - 1.750 €/meseFull time
Prestige
Cerchiamo una figura Addetto/a relazione con la clientela da inserire in un contesto di servizi e consulenza, a contatto quotidiano con clienti privati e aziendali. La risorsa seguirà l’intero percorso di relazione, dall’ascolto iniziale fino al post-servizio, contribuendo a creare fiducia e continuità nel tempo.
Attività previste:
• gestione delle richieste in ingresso (telefoniche e digitali) e primo contatto con la clientela
• organizzazione e conferma degli appuntamenti, con aggiornamento dell’agenda interna
• illustrazione chiara dei servizi disponibili e delle possibili soluzioni in base alle esigenze raccolte
• inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel gestionale aziendale
• monitoraggio della soddisfazione e cura del follow-up dopo gli incontri o gli interventi effettuati.
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• predisposizione al contatto diretto con il pubblico e al lavoro in team
• utilizzo dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionale di base)
• apertura anche a prime esperienze, con volontà di crescere nella gestione delle relazioni con i clienti.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato, tempo pieno, con ingresso previsto entro un mese
• percorso di Formazione continua su comunicazione e gestione clienti
• Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €.
Sede di lavoro: Roma
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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