Specialista consulenza clienti opzioni
22.000 € - 30.000 €Over Company
L'azienda dedicata all'assistenza nella selezione delle opzioni è alla ricerca di un Specialista in consulenza clienti. Sarà responsabile di gestire e supportare i clienti nelle attività necessarie per garantire un servizio di qualità, comprese la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e l'assistenza personalizzata. Il candidato ideale dovrebbe avere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, oltre a una buona conoscenza del settore e delle procedure aziendali.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e consulenza personalizzata ai clienti sulle varie opzioni disponibili
- Elaborazione preventivi e gestione delle pratiche amministrative
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Monitoraggio e aggiornamento costante dei servizi offerti
- Collaborazione con le varie funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e di qualità
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
- Flessibilità e adattabilità ai bisogni dei clienti e dell'azienda
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i processi amministrativi
Offerta
- Inserimento con formula full time e contratto a termine
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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