Store Specialist

Location

Savignano

Cosa Farai

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
• Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
• Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
• Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
• Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Chi sei

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.
• Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
• Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.
• Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport, potresti essere la persona giusta per noi.

Perché scegliere noi

• Iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi, 30h part-time.
• Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio e Terziario.
• Buoni pasto da € 8, assicurazione sanitaria, possibilità di aderire al piano di risparmio azionario aziendale.
• Disponibilità richiesta: fascia oraria dalle 10:30 alle 02:00, su turni avvicendati, 5 giorni su 7 (lunedì‑domenica).
• Ambiente di lavoro inclusivo e possibilità di partecipare a iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.
• Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online, consulenze con psicologi e coach certificati.
• Apprendimento e sviluppo: accesso a piattaforma di corsi di formazione, workshop e conferenze, FlexiLearning (4 ore mensili).
• Pacchetti di congedo parentale, supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri.
• Volontariato durante le ore lavorative.

Pari Opportunità

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.