Addetto/a front office alberghiero
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Per un hotel balneare della costa toscana, con reception, concierge e reparto ristorazione, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per accompagnare gli ospiti durante il soggiorno. Nel nostro team la persona seguirà arrivi, partenze e richieste, collaborando con housekeeping e F&B per mantenere un servizio attento e puntuale.
Le attività comprendono:
- gestione delle prenotazioni e delle procedure di check-in e check-out tramite gestionale alberghiero
- raccolta delle richieste degli ospiti e passaggio delle consegne ai reparti housekeeping e ristorazione
- aggiornamento delle schede cliente e registrazione di segnalazioni, preferenze e servizi aggiuntivi
- supporto alla reception per informazioni sul soggiorno, pagamenti e indicazioni sul territorio
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona comunicazione in italiano e conoscenza operativa dell inglese
- disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e tra reparti diversi
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi secondo CCNL Turismo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- ingresso in azienda da subito
Orario full-time su 5 giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Follonica
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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