Addetto/A Gestione Clienti Per Studio B2B
Full time
Eventus
Nel territorio di Mantova, operiamo come studio di consulenza professionale focalizzato sul mercato B2B, supportando le imprese nell'ottimizzazione dei processi aziendali. Ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per integrare il nostro team operativo.
Lavorerai a stretto contatto con i referenti aziendali, coordinando le richieste in arrivo e assicurando che ogni pratica venga gestita con precisione. Avrai la responsabilità di mantenere l'interazione fluida tra l'ufficio tecnico e la clientela esterna.
Attività principali
- ricezione e smistamento delle richieste clienti tramite sistemi di ticketing
- aggiornamento costante delle anagrafiche e dei flussi di lavoro su software CRM
- coordinamento dei calendari per l'organizzazione di meeting tra clienti e consulenti
- monitoraggio delle scadenze delle pratiche attive per garantire il rispetto dei tempi di consegna
- supporto nella redazione di report periodici sull'andamento dei servizi erogati
- follow-up telefonico e via email per la verifica della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
- attestato di qualifica professionale o diploma tecnico
- ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
- dimestichezza con l'uso di computer, email e pacchetto Office
- precisione nell'inserimento dati e gestione dell'archivio digitale
- disponibilità immediata
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
- contratto a tempo indeterminato
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua sui processi di consulenza aziendale
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Mantova
Addetto/a gestione clienti per studio B2B Mantova, Italy
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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