Operatore contatto telefonico per gestione richieste

19.000 € - 25.000 €

Exio

Nello spazio dedicato alla gestione delle richieste del punto assistenza clienti, la figura ricercata svolge attività di accoglienza attraverso contatti telefonici con i clienti, garantendo un servizio di supporto efficace e cortese.

Attività Previste:

Gestire le chiamate in ingresso dei clienti
Assistere i clienti nell'elaborazione delle richieste
Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informatico
Risolvere i problemi dei clienti o indirizzarli al reparto appropriato
Garantire un servizio d'assistenza di alta qualità ai clienti

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Action-orientation e capacità di problem solving
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Conoscenza informatica base
Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

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Offerta di lavoro pubblicata 16 ore fa

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