Client Advisor

ph3HARMONT BLAINE - Stile Mediterraneo – Anima Italiana /h3 pHarmont Blaine è un brand “upper-premium” dall’anima profondamente italiana e dallo spirito internazionale. Nato a Napoli nel 1986, il marchio interpreta un lifestyle Mediterraneo autentico, dinamico e contemporaneo, fatto di colore, energia positiva e creatività. Il nostro iconico bassotto Blaine rappresenta da sempre l’espressione distintiva di un brand riconoscibile nel mondo per stile, qualità e personalità. /p pOggi Harmont Blaine è presente in oltre 54 Paesi con una rete internazionale di boutique monomarca, corner e department store, oltre a una fitta rete wholesaleb di negozi multibrand e a una forte accelerazione del canale digitale ed e-commerce in continua, costante evoluzione e crescita. /p pSei una persona intraprendente, dinamica, ambiziosa e amante delle sfide, Harmont Blaine può essere per te un’importante occasione per il tuo percorso professionale. Entrerai a far parte del team del punto vendita e potrai contribuire attivamente alla crescita del Brand riconoscibile dall’iconico bassotto. Promuoverai un’eccellente customer experience ricercando un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. Diventerai un’Ambassador del Brand e del suo italian style che profuma di Mediterraneo! /p pPer nostro store HARMONT BLAINE sito a Marcianise (CE) ricerchiamo un/ab Client Advisor part time 20h /bche si occupi di customer experience ricercando un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento all’interno del team. /p pPresso il punto vendita Harmont Blaine sito all'interno de La Reggia Designer Outlet alla Via SP 336 Sannitica, P.V. U/D. /p h3PRINCIPALI RESPONDABILITA’ /h3 ul liPromuovere la migliore customer experience, allineata al brand. /li liAccogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito; /li liOffrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto; /li liCostruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi; /li liEssere sempre disponibili, attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali; /li liComunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store. /li liEccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi; /li liEsperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty); /li liCapacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela; /li liOrientamento al risultato; /li liVelocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico; /li liFlessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team. /li liFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana. /li liBuona conoscenza della lingua inglese e, eventualmente, anche di altre lingue straniere. /li liEsperienza in ambito Retail nel ruolo di Client Advisor, passione e/o conoscenza del mondo Retail dell’abbigliamento retail o settori limitrofi. /li liAmbizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda e importante motivazione all'attività di vendita orientato al raggiungimento degli obiettivi. /li liBuone capacità comunicative e organizzative. /li liSpiccate doti relazionali e di team working contribuendo alla scelta delle persone che costituiranno lo staff del punto vendita, trasferendo l’entusiasmo e la passione per il nostro lavoro e il nostro Brand. /li liOttime capacità di coordinamento dello staff e spiccato problem-solving congiuntamente a doti di pianificazione, organizzazione e flessibilità; /li liPredisposizione al lavoro di team, dinamismo e proattività; /li liPassione e/o conoscenza del mondo dell’abbigliamento retail, cosmesi o accessori /li liApprocciare le sfide aziendali con entusiasmo diventando prime “ambassador” del Brand. /li liSarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese; /li liInserimento in un’Azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all’innovazione; /li liInserimento nell’organizzazione Retail dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che e un team operativo collaborativo e stimolante; /li liPossibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail. /li liPercorso di onboarding per il ruolo in cui riceverai formazione sul nostro Brand, sui nostri processi retail. /li /ul pL’inquadramento verrà definito in relazione all’esperienza e alla seniority del candidato/a con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio) codice CNL H011 - 14 mensilità. /p pPer questa posizione è prevista una RAL di 23.310,76 € - 25.047,33 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo. /p pSono inoltre previsti piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del tuo punto vendita di appartenenza. /p ul liPrevidenza Complementare Contrattuale /li liAssistenza Sanitaria Contrattuale /li liSconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali /li /ul pCelebriamo la diversità e l'inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). /p /p #J-18808-Ljbffr