Karrierechancen: Product Owner Kundenservices & Plattformen 80 - 100 %

ph3Karrierechancen: Product Owner Kundenservices Plattformen 80 - 100 % /h3 pAzienda : Suva Inc Tipo Lavoro : Full Time Italy /p h3Was du bewirkst /h3 ul liAls Product Owner gestaltest du die Weiterentwicklung unserer digitalen Services, Plattformen und Nutzererlebnisse für Kunden und Mitarbeitende. /li liDu übernimmst die fachliche Führung des Teams, schaffst Orientierung, förderst eine verbindliche Zusammenarbeit und stellst die zielgerichtete Weiterentwicklung unserer Services und Plattformen sicher. /li liKundenbedürfnisse, Nutzerfeedback, Support-Erkenntnisse und Business-Anforderungen führst du zusammen und überführst sie in konkrete Lösungen mit messbarem Mehrwert. /li liGemeinsam mit deinem Team stellst du einen professionellen Kundensupport, ein wirksames Wissensmanagement und eine hohe Servicequalität für interne und externe Anspruchsgruppen sicher. /li liIn enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und Stakeholdern setzt du klare Prioritäten, schaffst Transparenz und unterstützt die erfolgreiche Umsetzung der Produkt-Roadmap. /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH/Uni) oder über eine vergleichbare Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT, Service Management. /li liMit deiner Führungskompetenz, deinem strategischen Weitblick und deiner ausgeprägten Sozialkompetenz gelingt es dir, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen, Orientierung zu schaffen und nachhaltige Veränderungen erfolgreich umzusetzen. /li liDu bringst Erfahrung in der Weiterentwicklung von digitalen Services, Plattformen oder Produkten mit sowie ein ausgeprägtes Interesse an Customer Experience, Service Management und dem gewinnbringenden Einsatz von KI. /li liDer Umgang mit geschäftskritischen Anwendungen und Plattformen wie CRM-, Service- oder Business-Systemen ist dir vertraut. /li liMit deiner innovativen Denkweise und deinem agilen Mindset nutzt du KPIs, Daten und Nutzerfeedback gezielt, um fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltige Verbesserungen voranzutreiben. /li /ul h3Wie du bei uns wächst /h3 ul liEin Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter. /li liEin Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz. /li liEine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum. /li /ul h3Informazioni sull'azienda /h3 pSuva Inc /p pThe Suva combines prevention, insurance and rehabilitation. /p /p #J-18808-Ljbffr