Senior Customer Data Analyst
Experteer Italy
Experteer Overview
In questa posizione potrai contribuire a progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in settori come Consumer Markets, Financial Services, Energy & Utilities e Telco & Media. Lavorerai per definire come utilizzare i dati, scegliere soluzioni tecnologiche e valorizzare il patrimonio informativo per approcci data-driven. L’obiettivo è guidare decisioni di business e migliorare campagne e soluzioni digitali attraverso analisi mirate. Unisciti a un team che mette al centro dati, innovazione e valore per i clienti e la comunità.Retribuzione / Benefits
- Raccolta e analisi dati per soluzioni data-driven per i clienti
- Analisi comportamento clienti su canale fisico e digitale per derivare insight di business
- Valutazione efficacia campagne di marketing e performance di soluzioni digitali (e-commerce, app, sito) e definizione azioni di ottimizzazione
- Definizione di strategia per profilo cliente a 360° unendo fisico e digitale
- Implementazione di Marketing Intelligence e CDP
- Reporting su strumenti di Data Visualization
- Definizione della strategia di progetto con colleghi e cliente
- Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente
- Gestione di stream progettuali e di risorse junior
- Formalizzazione di offerte e value proposition
- Esperienza >3 anni in ambito Analytics
- Progetti legati a analisi dati cliente/campagne/eCommerce
- Padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization
- Padronanza di linguaggi R o Python
- Padronanza di Excel
- Mentalità analitica e autonomia nell’analisi dei dati
- Ottime capacità di comunicazione e relazione
- Flessibilità e motivazione a operare in consulenza
- Capacità di trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi
- Predisposizione a lavorare per obiettivi e lavorare in team
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa