CUSTOMER CARE

Relizont

Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel  settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di  CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con  possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Inserito all' interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di  CUSTOMER CARE  prevede:

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio;

• Assistenza post vendita;

• Monitoraggio delle attività;

• Verifica della presa in carico;

• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Per ricoprire tale ruolo  è necessario:

• Essere in possesso di un diploma;

• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;

• Ottima dialettica

L'inquadramento contrattuale prevede:

• CCNL Telecomunicazioni;

• Qualifica di impiegato;

• Orario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.

• Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo  CANDIDATI e sarai contattato  da un Account della Filiale di Brescia.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore