Service Engineer-Heat Pump (M/F/D)
Jobtome
Position: Heat Pump Technical Service Engineer
Location: Remote (Italy)
As a Heat Pump Technical Service Engineer, you will be at the forefront of GoodWe’s technical support, providing Level 2 service to customers and assisting the local Level 1 hotline teams with escalated issues. You will also support the training of the L1 team, ensuring continuous improvement in service delivery. In this role, you will be a key part of the Europe regional team supporting our sales growth and maintaining customer loyalty.
A typical day involves direct collaboration with key distribution and installation partners, facilitating training sessions, and working closely with our headquarters' service and R&D teams.
This role offers the opportunity to deeply engage with technical challenges and build strong relationships with internal and external stakeholders (customers, service partners, R&D, product managers, sales, etc.). Your contributions will be crucial in positioning GoodWe as a Tier 1 service provider in Europe region.
Job Responsibilities
- Take full responsibility for technical support of heat pump products for overseas markets, including providing professional product consultation and answering overseas customers’ inquiries regarding product performance, technical specifications, and application scenarios.
- Organize and deliver technical training programs for different customer groups, develop tailored training plans, and ensure customers fully understand product operation, installation, and maintenance requirements.
- Conduct on-site commissioning and debugging at customer project sites according to actual project requirements, ensuring stable and reliable operation of heat pump systems. Respond promptly to technical issues raised by overseas customers and provide effective solutions.
- Work closely with the sales team to gain a deep understanding of customer needs, provide accurate technical support from an engineering perspective, support sales expansion, enhance customer satisfaction, and promote long-term cooperation.
Your Profile
- Bachelor’s degree or above in Refrigeration, HVAC, Electrical Engineering, Automation, or related disciplines, with a solid theoretical foundation and strong understanding of practical applications.
- Proven experience in heat pump or air conditioning–related roles, with in-depth knowledge of product structure, working principles, and technical specifications, and the ability to quickly identify and resolve technical issues.
- Excellent English/ mandarin/Italy communication skills, capable of effective communication with overseas customers and proficient in preparing technical documents such as product manuals, technical reports, and operation guidelines.
What we offer
- Unique opportunity to join a truly diverse, international, ambitious and rapidly growing GoodWe European based team.
- Excellent professional and personal development opportunities in a rapidly growing leading photovoltaic company.
- Passionate work environment with flat hierarchies and fast decision-making.
- Have fun and do something meaningful that will make a difference!
30.000 € - 35.000 €
...e alla qualità delle soluzioni offerte. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.Mm.Ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina...Consigliato35.000 €
...subito la tua candidatura/candidati subito. L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla...Consigliato- Un'importante azienda nel settore elettrico cerca un Tecnico Infrastrutture per gestire progetti e relazioni con clienti. La posizione richiede competenze tecniche, diplomato in elettrotecnica e almeno 3 anni di esperienza. Sarà responsabile dello sviluppo di offerte, assistenza...ConsigliatoTempo pieno
- ...Ensure a high level of customer satisfaction through professional service delivery. 4. Reporting & Documentation: Prepare technical... ...& Certification: Diploma or degree in Electrical Engineering , Energy Systems , Mechatronics , or related technical fields...ConsigliatoRemoto
- ...provincia di Piacenza, ricerchiamo un/a Ingegnere meccanico /project engineer. La risorsa avrà il compito di gestire autonomamente i progetti... ...p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Fiorenzuola d’Arda, Emilia-Romagna, Italy 5 days ago Ingegnere Meccanico –...ConsigliatoImpiego permanente
- ...General Com è alla ricerca di un/una Tecnico Infrastrutture / Field Technical Engineer & Sales (Infrastructure) da inserire in una delle nostre filiali, con operatività sulle zone di Parma, Piacenza e Pavia . La posizione La figura unisce competenze tecniche e...Tempo pienoContratto con partita IVA
- ...Inquadramento professionale e retributivo saranno commisurati alle conoscenze e all’autonomia del candidato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di...Tempo pieno
35.000 € - 45.000 €
Siamo alla ricerca di un pofilo junior fino a 3 anni di espereinza che si dedicherà alla progettazione e gestione di interventi di efficientamento energetico, impianti fotovoltaici e certificazioni energetiche. Il tuo ruolo Supporterai attività di progettazione energetica...Impiego permanenteRemoto22.000 € - 25.000 €
Risorse SpA ricerca, per azienda cliente nel settore elettrodomestici ed elettronica di consumo della città di Piacenza, un/a: Posizione: Addetto /a all’installazione elettrodomestici - Part Time La risorsa inserita si occuperà del trasporto, del montaggio...Part-timeSomministrazione30 h/sett.Orario flessibileDal lunedì al sabato- NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Posizione: Per azienda cliente si ricerca un/una manutentore full time che sia in grado di effettuare manutenzione...Tempo pieno
- Antares Vision Group cerca un FIELD SERVICE ENGINEER da inserire immediatamente nel team. La risorsa sarà coinvolta nell'installazione e nel collaudo degli impianti, oltre a fornire assistenza tecnica a clienti internazionali.Richiesto diploma in Informatica, Elettronica...Impiego permanente
35.000 € - 40.000 €
FIELD SERVICE ENGINEER FT System, parte di Antares Vision Group, è un'azienda leader mondiale nei sistemi di controllo e ispezione in linea per il settore food & beverage con oltre 20 anni di esperienza. Le nostre soluzioni di ispezioni garantiscono qualità e sicurezza...Tempo pienoImpiego permanenteDisponibilità immediataAuto aziendale30.000 € - 35.000 €
AxL Spa-Employment Agency cerca un Progettista termoidraulico da inserire presso un'azienda a Piacenza. Il candidato selezionato si occuperà di progettazione e sviluppo di impianti termoidraulici, fornendo supporto tecnico al reparto produzione e gestendo documentazione...- ...is a global market leader in diversified engineering solutions and one of the global,... ...Transportation, Aerospace & Defense, Aero Engines, Industrial & Hi-Tech, Medical Devices,... ...skills to deliver top-notch consulting services. Your responsibilities will include visiting...RemotoOrario flessibile
- SACMI è alla ricerca di un Montatore Meccanico trasfertista per Gaiotto Automation S.p.A. Il candidato sarà responsabile dell'installazione e manutenzione di macchine nei cantieri all'estero e collaborerà con l'officina a Piacenza.Per questo ruolo sono richiesti un diploma...
- ...Project Engineer – PV Industry Location: Remote (Italy) About the Role Our client is seeking a highly motivated Project Engineer to join a leading international provider of innovative photovoltaic (PV) solutions. In this role, you will be at the forefront of...Remoto
- ...The Engine BTE-Friction-Thermal Virtual Analysis engineer will work within Propulsion Systems Virtual Engineering team and collaborate with Product Release Centers (PRCs and other stakeholders) and with other Stellantis cross-functional teams to support product development...Lavoro ibrido
- Synergie Italia cerca un montatore per impianti geotecnici a Plasencia. La figura avrà la responsabilità del montaggio e allestimento di motopompe per l'iniezione di cemento. Si richiede diploma di perito meccanico/meccatronico e esperienza di 3-5 anni preferibilmente nel...
- Areajob Spa filiale di Piacenza è alla ricerca di un Perito Elettrico per un'importante azienda cliente. Il candidato dovrà occuparsi di cablaggi industriali, realizzazione di canalizzazioni portacavi e posizionamento di componenti. È richiesto un diploma tecnico e una...Tempo pieno
- Job Description Per conto di un’importante realtà operante nel settore impiantistico, siamo alla ricerca di: 2 Operai Tecnici Installatori Elettrici e Fotovoltaici Le risorse selezionate saranno inserite all’interno di un team tecnico e si occuperanno di installazione...
- Talenty.green cerca un Sales Specialist per vendere energia rinnovabile. La figura si occuperà di contattare leads già qualificati e gestire il follow-up commerciale, lavorando su progetti di comunità energetiche. Si richiede 1-2 anni di esperienza nella vendita B2B di...
- Sentra Energia S.p.A. cerca Consulenti commerciali fotovoltaici in Emilia-Romagna e provincia di Piacenza per lo sviluppo e la vendita di impianti fotovoltaici. Offriamo un fisso mensile in base all’esperienza, provvigioni competitive, formazione continua e opportunità...
60.000 €
Sentra Energia S.P.A. è alla ricerca di Consulenti Commerciali Fotovoltaici per Piacenza e provincia. Il ruolo prevede lo sviluppo commerciale, l'analisi delle esigenze energetiche e la consulenza sulla vendita di impianti fotovoltaici. Offriamo un fisso mensile competitivo...60.000 €
CONSULENTI COMMERCIALI FOTOVOLTAICO CON FISSO MENSILEPER PIACENZA E PROVINCIA il Mercato del fotovoltaico ed efficientamento energetico continua a registrare una crescita sostenuta, dovuto a concrete possibilità di risparmio per famiglie ed aziende. Entrare oggi nel settore...- HRSpecialist Italia cerca un professionista con Partita IVA per sviluppare relazioni con PMI nel fotovoltaico e servizi sostenibili. Offriamo un'opportunità di collaborazione flessibile con provvigioni e bonus. Il candidato ideale ha esperienza B2B, una mentalità imprenditoriale...Libero professionistaContratto con partita IVAOrario flessibile
- Sentra Energia SpA, con sede in Emilia-Romagna, cerca 2 Consulenti commerciali per impianti fotovoltaici nella provincia di Piacenza. Il candidato ideale avrà esperienza di vendita e attitudine alla consulenza. Offriamo un fisso mensile competitivo, provvigioni e opportunità...
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